抖音七天无理由退货怎么操作

申请退货、卖家确认、退货寄回、退款处理。

1、申请退货：在收到商品后的7天内，可以联系卖家提出退货申请。可以通过抖音App中的订单页面或与卖家的沟通渠道发送退货申请。

2、卖家确认：卖家将审核退货申请。退货申请符合条件，卖家会同意退货请求，提供详细的退货地址、****等信息。

3、退货寄回：请按照卖家提供的退货地址将商品和附件寄回。在寄回商品时，妥善保存寄回凭证，如快递单号等，以便追踪退货状态。

4、退款处理：卖家在收到退货商品确认符合条件后，将在约7个工作日内办理退款。退款金额将原路返回到支付账户或原支付方式。

一、主要变动

1、由现状的“订单发货快递签收后自动确认收货” 更改为“订单发货快递签收后不再自动确认收货”。

2、新增延迟确认收货机制：

支持消费者延迟确认收货，延迟时间为3天;

订单发货的15天后，假设没有物流签收记录，系统自动延长3天;

二、具体规则

1、手动确认收货

针对处于“待收货”状态的订单，消费者在订单中点击“确认收货”后，订单转为确认收货状态。

2、自动确认收货

针对消费者未操作“确认收货”的订单，在订单发货的15天后，物流订单显示已签收的，系统将自动确认收货。

3、延迟确认收货

系统延迟：发货后的15天后订单仍未签收，且消费者未操作“确认收货”的，系统将自动延迟到订单发货后18天后进行确认收货。

手动延迟：订单“确认收货”前，消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间，消费者操作延长确认收货时间后，自动确认收货时间延迟到订单发货后18天后。

注：手动延迟确认收货与系统自动延迟确认收货无法同时触发，且同一订单消费者仅可操作一次延长确认收货时间。

抖音延长收货现在已经更改了规则，支持消费者延迟确认收获延迟三天，那么具体的生活规则已经给各位小伙伴们都介绍了。如果大家不能够及时确认收货的话，可以先把货物退回去。

在抖音上买的东西如果长时间不收货的话，商品可能会被退回去的，这就成了拒签，到时候商家肯定需要收取退货的运费的，不然是不会给你退款的，毕竟抖音上很多商品是不支持无理由退货的。

在抖音上延长确认收货的时间主要是在订单中进行操作，在抖音中找到我的订单，然后找到对应的订单点击进入，就可以看到订单的一些操作选项了，比如确认收货，延长收货等等，点击延长收货即可。

鹏仔微信 15129739599 鹏仔QQ344225443 鹏仔前端 pjxi.com 共享博客 sharedbk.com