电商与淘宝京东的区别在哪里?
区别一:进驻对象不一样
1、淘宝进驻对象可以是个人或企业。
2、京东是公司的进驻和自营,不涉及个人。
3、阿里进驻的对象可以是公司和个人。
区别二:物流不一样
1、淘宝的物流可以由卖家决定,与其他因素无关。
2、京东是自有的物流体系,与常规物流不同。
3、阿里巴巴由公司或个人决定,与其他因素无关。
区别三:售后不一样
1、只要东西没有损坏,京东都是无理由退货,
2、淘宝虽然规定商家7天无理由退货,但是商家有办法让你没办法顺利退货。
3、由于阿里巴巴是集中采集物质的,非特殊情况,卖家是不允许退货的。
在京东购买的话会有专门的快递派发
两者有以下区别:
1、商业模式:先从商业模式来看,京东是价值链整合模式,天猫是开放平台模式。
价值链整合模式以产品流管理为战略核心,以现金流管理为系统支持,以信息流管理为资源的整合方法,形成纵向一体化的在线零售业态,具有业务闭环、平台开放和长期边际收益递增的特点。
而开放平台模式是以向买卖双方提供在线交易机会和条件为目标,以在线交易平台规模化收益管理为战略核心的在线零售业态,其特征可以概括为搭建平台、招商引资、扩大规模并形成商业壁垒。
总的来说,天猫在信息流和现金流方面先行一步,而在产品流方面,不论从商品品质、价格保障、配送速度和售后服务方面,京东的优势都比较明显,尤其是在高客单价的3C类产品领域。
2、盈利模式:再从盈利模式来看,除去广告和服务费,京东自营电商,自买自卖,赚取差价,以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润和更为重要的现金流。
而天猫本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了商城的配送和售后服务成本,再加上有同为阿里系的支付宝作为支付结算工具,天猫的盈利能力和对资金流的把控能力显然更为出色。
3、物流体系:物流体系在电商业务体系中占据非常重要的地位,从物流配送来看,京东和天猫采取完全不同的物流配送模式。
京东是完全自己建立仓储、物流配送系统,采取分布式库存管理,提前把各供应商库存汇集到各区域,订单产生后快速配送。天猫是完全依赖于第三方物流配送,采取集约式库存管理,订单产生后由快递完成各商家在各区域汇集,然后配送。
前者模式较重,花费高但用户体验好,后者模式轻,花费低但用户体验无法掌控。针对各自的缺陷,京东采取了开放自建物流的方式来摊薄成本。
阿里则通过菜鸟网络实现对第三方物流的资源整合,卖家使用菜鸟分布在全国各地的仓库,统一发货,统仓统配,节省了物流时间,提升了物流效率。
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