销售和业务员有什么区别?
销售员只是指具体销售某种商品或者服务的人员,包含范围小;业务员包含销售员以外的其它一些职能。
1、销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。
2、业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
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销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士,第一线前线职员,有如战场上的兵,功能是速销产品及服务等。有说,推销员可以是专业人士,例如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。
1、工作方式不同
业务员更多是指做主动销售的,主动销售是上门跑得,俗称行销。偏重于与消费者或代理商接触、开发、沟通、谈判、签约甚至回款。
销售员是被动销售,是站柜台的,俗称坐销。货品放在货架上让消费者买是被动销售的事。
2、工作职责形象不同
销售员指的是他只是售卖产品,也就是一个超市或是一个公司的卖货的,他只是销售。他的一言一行不代表公司。
业务员那就不一样了,他所说的话一言一行代表着分司,分司的行象,公司的企业文化,营销理念。是通过业务传播给公司的每个合作伙伴和每个销费者。
3、定义不同
业务员是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为业务员。
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。就狭义而言,销售员就是要挖掘出人们的需求,换言之,销售员也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客,使其接受或购买。
4、范围不同
业务员范围比较广,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。而销售员则主要是以销售商品、服务为主题的人员。
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