小米CEO雷军直接对话粉丝，你如何评价此事？

许多手机大厂十分重视粉丝文化，因为这些热爱自家产品的粉丝不仅长期支持产品，甚至会给各个大厂提供营销策略。在这个众多手机厂商中，小米是最重视粉丝的大厂之一，公司的高层一再表明极为重视与粉丝交友，而且他们并未把交友停留在口头上，小米创始人雷军就与米粉进行了当面对话。

小米粉丝在公司高层心中的地位得到了充分体现，因为雷军在活动中当面透露了小米的未来战略，比如真旗舰小米MIX系列新机会上市，而相关平板产品研发工作也会很快进行部署。此外，雷军还公开对粉丝们表示，为了更深层次地了解米粉的需求，小米将会设立米粉顾问。对于雷军的坦诚，米粉们也分享了自己埋藏在心底的建议。随后在晚宴当中，雷军又向米粉们透露了小米今年最重要的三件事：首先小米会招聘5000名工程师，并且增加研发投入；其次小米打算建设强劲的销售和服务网络，尽量让小米之家全范围覆盖；最后小米会与米粉更深一步地进行交流。

总的来说，小米的整体发展战略几乎都与米粉密切相关。雷军提到的三大战略显然是要增强小米的产品实力，给忠实用户们带来质量更高的产品。小米不想再做跟随潮流质量平庸的产品，而是要生产出更有新意、功能多样的新时代产品。而小米之家的建设则是将工作重心全面转移到为米粉服务，以此让米粉拥有更好的购物体验。

由于对米粉源自心底的重视，这一次，雷军将公司2021年的发展战略全部披露给了米粉。这完全符合雷军的经营理念，优秀公司赚钱，伟大的公司赢人心，而小米正是朝着伟大的公司迈步。

小米11因质量问题爆雷，被粉丝抬上了热搜，雷军能靠什么赢回高端米粉呢？

小米的米粉节是每年的四月六号。

米粉节是小米公司为其产品的狂热爱好者而设定的企业节日，定于每年的4月6日（小米公司成立日）。该节日是为了感谢米粉们一路以来对小米公司的支持与陪伴，回馈一路支持的粉丝，而举办粉丝的盛大狂欢的答谢活动。

从2011年开始，米粉不光是娱乐圈中共同喜欢张靓颖和李宇春的粉丝的蜜称，也指异军突起的小米公司产品的狂热爱好者。小米正式向外公布了米粉节的邀请函，于2013年4月9日在国家会议中心举办米粉节。

小米公司介绍：

小米（Xiaomicorporation，全称：北京小米科技有限责任公司）是一家互联网公司，也是一家创新型科技企业，由雷军、王川等于2010年4月在北京创立。小米企业主要经营高端智能手机、互联网电视、IoT平台、智能硬件以及智能家居生态链建设，于2018年7月9日，在港交所上市。

2022年12月11日，小米正式发布小米13系列手机，并发布新一代系统MIUI14。小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化，讨厌冗长的会议和流程，让每位员工在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。

我个人认为雷军想要赢回高端米粉，只有一个办法，那就是直接给这些出现质量问题的小米11用户换新的小米11，或者换新的小米12。

怎么说呢，如果要我给雷军办法的话。那么我建议雷军直接给这些出现质量问题的小米11用户，直接换新的小米11手机就行了。当然，如果可以更进一步的话更好，就是直接不要换新的小米11了，而是直接换成最新的小米12ultra，那么这样会直接赢回高端米粉，而且还极有可能吸引新的高端米粉加入。当然，这个对于小米来说，可能会因此亏个上百万都是很正常的，但就目前的情况来看，雷军应该是不会这么做的，因为小米目前的盈利情况都没有好到哪里，又拿出上百万来补偿这些高端米粉，还会带动其他高端米粉来更换，这样的话付出就是不可估计的。

有一说一，其实小米手机品控差的问题是老问题了，这很正常的，因为小米的手机本身就是性价比手机，我就不说其他的吧。性价比手机就不是供应链喜欢的，因为供应链难以从性价比手机之中获得更多的利润，性价比手机之所以性价比高，就是因为从供应链开始就各种压缩成本，供应链本身就是一分钱一分货。小米这种不愿意给供应链更多钱，那么人家供应链肯定也不会对小米手机的质量上心。所以对于雷军来说，真正想赢回高端米粉，还得是从供应链出发，给供应链更多的利益，这样才可以让未来小米的高端手机品控更好，才不会再次出现这种问题。

总的来说，雷军目前就是先给这部分高端米粉换新机，然后再给给供应链更多的利润，要求供应链提升产品的生产质量。

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