多用户商城系统是什么，有什么作用？

多用户商城系统，另外一个名字就是B2B2C商城系统，是一个可用于直接建设网上商店的web程序。它主要有两个功能，商城的前台界面管理以及后台产品数据管理。多用户商城类似天猫商城等让品牌商入驻后与消费者产生交易行为的商城，这种商城最大的特点就是产品种类繁多，非常齐全，可以说生活中所有能够用到的东西都能够在B2C商城上买到。另外，多用户商城有着很完整的用户评价版块，这样使得商城品牌店的客服态度很好，可以让用户有着不错的消费体验。

多用户商城系统把供应商、生产商、经销商、消费者各个产业链紧密连接在一起，把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合。多商户入驻，增加产品多样性，提高竞争力，加快资金的流动速度；有利于减少不必要的成本输出；适应新时代经济快速发展的需求。

目前行业内，大商创多用户商城还算不错，他家的设计比较有特色。其他家的不敢评价

21世纪，电子商务浪潮席卷全球。由于电子商务彻底改变了现有作业方式与手段，又能够充分利用资源、缩短商业循环与周期、提高运营效率、降低成本、提高服务质量，电子商务的发展将为企业带来前所未有的发展机会。它将对厂商生产行为、市场营销、企业组、国内外贸易的手段和方式等产生巨大的冲击，并将引起经营管理思想、行为模式以及管理理论和方法的深刻变革。

一、企业管理概述

(一)企业管理的主要内容

企业是一个复杂的系统，企业的管理必然是复杂的系统工程。企业管理系统由人、财、物、产、供、销等众多子系统组成。在计划经济时代，企业管理的重点是生产管理。而销售、财务、人力资源、采购供应等管理工作都处于可有可无的地位。进入社会主义市场经济发展阶段以后，企业管理工作的重心也随之发生新的变化，由消费者起主导作用的“买方市场”基本形成，企业管理的工作重心也随之转移到营销管理、人力资源管理、财务管理、客户关系管理、供应链管理、知识管理等环节。

(二)电子商务环境下的企业管理新特色

1．追求持续创新。“创新是一个国家进步的灵魂，是一个民族兴旺的不竭动力”已成为国人的共识。对一个企业来说，持续不断的创新是其生存发展的根本保障，特别是在电子商务发展的条件下，创新能力的强弱是决定企业市场地位和成长潜力的基本因素。

2．速度取胜。从某种意义上说，电子商务对商业活动的最大冲击莫过于速度的变化。由于互联网把地球变成了真正意义上的“地球村”，全球范围内的商务活动都通过互联网整合在一个公共的虚拟市场中，由此使得商务信息发布与获得的速度、企业与客户联系的速度、商务交易的速度、产品研发的速度、售后服务的速度等，都有了革命性的变化。

二、电子商务环境下的企业组织结构

传统的企业组织结构是依据传统组织结构理论而形成的金字塔型、自上而下控制的科层制组织结构，它是适应工业经济社会生产状况和技术基础的等级组织结构。以电子商务发展为主要标志的网络经济时代的到来，传统的组织结构暴露出了难以克服的问题，企业如果还继续沿用这种按职能分工、条块分割形成的金字塔型层级结构，必然无法对外来信怠作出迅速反应，也将严重阻碍企业内部信息快速、准确的传递、扼杀员工的创新精神。因此，电子商务的发展必须有新型的组织结构与其相适应。电子商务的发展对企业组织结构的变革提出了以下要求。

(一)组织结构从金字塔型向扁平型转变

“扁平化组织”这一概念的提出是为了废除滋生官僚主义的等级制度，赋予一线管理人员更多参与决策的权利，从而提高管理效率，增强企业的竞争力。电子商务的发展使得传统的大规模生产被数字化个人定制所替代，生产企业不得不面对消费者个性化、多样化的需求，企业所有的部分及人员必须充分了解、掌握各类客户信息，更直接地面对市场。因此，减少管理层次，让一线的管理人员在企业中发挥更重要的作用，是提高企业竞争力的有效举措。

(二）胙业程序从“串行”向“并行”转变

传统的企业作业程序是串行的，即按照先后顺序，在上一道工序结束后．再转入下一道工序。这种串行的工作方式使得相关作业人员及作业流程的各个环节割裂开来，往往会因为一个环境的故障而影响全部工作的进程，也常常会出现前后环节或部门之间互相矛盾、互相指责的状况。既延长了作业时间，也增加了协调的成本。并行作业是通过计算机网络的应用，把各个环节、各职能部门共同整合到网络上，围绕共同的任务同时协调运作，对于提高作业效率、缩短作业时问，降低作业成本具有重要作用。

(三)管理的范围从内部延伸到外部

传统的企业管理一般只注重于企业的内部，局限在生产、供应、销售等环节，而较少考虑外部的因素。借助于电子商务技术而迅速兴起的“虚拟企业”，正使得传统的企业概念发生新的变化，企业的地理位置已不再重要；企业的资源将越来越集中在核心能力上；企业的竞争优势将越来越表现为“整合”外部资源的能力上。

三、电子商务环境下的企业人力资源管理

在现代企业中，人力资源无疑是最为宝贵的资源，企业与企业之间的竞争归根到底是人才与人才之间的竞争。电子商务的发展对企业人力资源管理的技术和方法也带来了根本性的变化，电子化招聘、电子化培训、电子化沟通等人力资源管理实现的新方式将会在越来越多的企业中应用，使企业人力资源管理进入一个新的发展阶段一电子化人力资源管理。

电子化人力资源管理是指企业利用Intemet／Intranet／Extranet和计算机技术实现人力资源管理的部分职能，也就是电子商务在人力资源管理中的应用。主要形式有电子化招聘、电子化培训、电子化学习、电子化沟通、电子化考评和电子化薪酬与体假管理等。

与传统的人力资源管理方式相比，电子化人力资源管理的优势不仅仅表现在以计算机代替人工管理，它的价值体现在以下五点：①显著提高人力资源管理的效率；②更好地适应员工自主发展的需要；③加强公司内部相互沟通以及与外部业务伙伴的联系；④有力促进企业电子商务的发展；⑤提高企业人力资源管理水平，加快企业人力资源的开发。

四、电子商务环境下的企业财务管理

伴随着电子商务的快速发展，企业的财务管理也正在进入一个新的发展阶段一网络财务阶段。网络财务管理是基于互联网平台上的财务核算、财务管理在电子商务中的应用，它是一种基础计算机网络技术，以整合实现企业电子商务化为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同、支持电子商务，能够提供互联网环境下的财务核算、财务管理以及各种功能的、全新的财务管理系统。

在电子商务环境下，财务信息的整合可用网络方式从企业内部财务信息“孤岛”直接向客户、供应商、政府部门及其他相关部门采集。特别是由过去依靠单机或者局域网少量个体参与的财务决策方式在电子商务环境下变成由分布世界各地的有关人员通过网络互动功能同时共同决策。这种空间的拓展使得财务管理更加从分散走向集中，从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部。网络财务与传统财务相比。有以下六个特征：①与现

代信息技术高度融合；②数据传输方式无纸化、网络化；③财务、业务高度协同；④高效集中式管理；⑤高度实时动态管理；⑥支持强大的远程处理。

五、电子商务环境下的企业采购、供应链管理企业的电子化采购管理

电子商务对企业采购管理产生了极为深刻的影响，以现代信息通信技术在采购管理中的应用为主要标志的电子化采购使得企业内部更好地与企业生产、营销、研发等业务相协同，可以显著地提高企业的经营效率，降低经营成本。

通过网络和计算机技术的应用，电子化采购使传统的采购业务运动方式发生了本质的变化，更重要的是它带来了传统采购方式所不具有的种种优势：

1．显著降低采购成本：采购企业通过网络进行全方位的选择，改变过去人工采购时供应商数量的局限性，可以在更大范围内进行比较，从中选择报价和服务最优的供应商。采购过程基本可在办公室通过网络实现，可大大节省采购人员的差旅费。电子化采购使供求双方直接接触，减少了中间环节的参与，会进一步降低采购成本。

2．有效提高采购效率：电子化采购使得以前漫长而艰难的信息收集、认证、商务谈判、资金结算等工作流程大大简化，采购人员可在短暂的时间内得到比以前更广泛、更全面、更准确的采购资料．采购工作效率必将大大提高。

(二)电子商务环境下的企业供应链管理

供应链管理覆盖从供应商的供应到客户的全部过程，通过供应链管理能够帮助企业大幅度地提高运作效率和降低成本，及时捕捉新的市场机会。电子商务的发展为供应链管理创造了良好的条件，基于网络技术的新型供应链一电子化供应链伴随着电子商务的兴起而大受关注。

电子化供应链借助于网络技术的应用。相较于传统供应链，有以下的主要优势：

①快速的客户响应。电子化供应链以Intranet、Extranet和Intemet为支撑，并与客户关系管理相结合，使供应链上各企业围绕最终客户的需求形成一条电子化的道路，能对客户的需求作出快速反应。

②供应链和物流高度集成。电子化供应链通过精细化的库存管理，使生产企业与仓储运输管理部门的物流信息做到有机集成，实时共享，减少物流领域的周转时间，降低物流成本。

③市场信息集中分析。电子化供应链通过数字化的分布式信息数据采集，在供应链中的核心企业进行集中分析，可有效地制定统一的营销政策，并可通过基于网络的电子化供应链管理系统，对营销渠道的广度、长度和深度给予准确的辅助决策，提高营销的效率，降低营销成本。

总之，科技进步的推动、市场竞争的驱动、客户需求的拉动，在这“兰驾马车”的共同作用下，全球电子商务的发展正在进入快车道，对人类社会的进步所产生的影响也正变得越来越大，面对新的机遇和挑战，我国的广大企业应审时度势、开拓进取、为赢得这一场全新的电子化“经济战”作出富有成效的探索。

参考文献

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