团队冲突的种类有哪些？

（一）良性冲突

双方有共同的奋斗目标，通过一致的途径及场合了解对方的观点、意见，大家以争论的问题为中心，在冲突中互相交换信息，最终达成一致。这类冲突对于企业目标的实现是有利的，应当加以鼓励和适当引导。

（二）恶性冲突

持不同意见的双方的目的和途径不一致，在冲突的过程中不分场合、途径，过多地纠缠于细枝末节，是团队内耗的主要原因，严重时还可能会导致团队的分裂甚至解体。这类冲突是管理层所应当尽量避免的。

1、过分的平均主义。

过度的表面上的平等可能导致成员之间的互不服气，各自为政。缺少凝聚力的团队只能是一盘散沙，最后的结果只能是各奔东西。

2、缺少信任和沟通。

互信是形成团队的基础，但互信往往要经过长期合作才能形成。团队成员在企业新建初期并没有建立起真正的信任。缺少信任可能导致相互猜疑，相互埋怨。一旦企业遇到真正的困难时，就可能各奔东西。并且信任是建立在充分沟通交流的基础之上的。

3、能力跟不上。

随着企业规模的增长，有些成员由于能力不够已经不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要。

4、经营理念不一致。

创业团队成员的经营理念与方式不一致，团队思想没有统一，导致的创业团队解散情况是非常普遍的。

5、个性差异难以磨合。

创业成员之间因为性格、个性、兴趣不合，导致磨合出现问题，创业活动难以正常开展，创业团队解散。

6、利润分配未明确。

团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润的增加，在利润分配时出现争议导致创业团队解散。

7、股权纷争。

创业团队成员间股权分配是一个敏感、困难，但又十分重要的议题。创业初期，由于各方面的原因，企业往往没有明确成员股份的多少。可是当企业做大了，股权分配就成了难题。因为每个成员对企业的贡献是很难精确量化的，所以每个成员应该占有多少股份就难以形成统一意见。这时一些团队成员因为分配不公而负气出走。

8、争权夺利。

一些成员非常在意自己的地位与利益，将自己凌驾于团队之上，一些团队成员为了权利，拉帮结派，相互争斗。

做法：

1、平等待人

用委婉建议的口气下达指令多数人不喜欢被呼来唤去。“你可以考虑这样做吗？”“你认为这么做行吗？”这样的建议性指令方式，使大家有一种身居某个主要位置的感觉，并对问题产生足够的重视。

2、戴高帽

这里说的高帽子，并不是人们常理解的那种不切实际的夸大。这其实是一种鼓励的方式，适当戴高帽，可以让成员重新重视自己，是提高自信的有效激励方式。

3、给他人机会

提供成功机会人常说，一个失败者的出路有两条，一是成为更辉煌的成功者，二是成为出色的批评家。不可否认，失败是教训的拥有者，你若给他们一个成功的机会，他们就会将这些教训转化为成功的财富。

4、团结

有事找下属商量成功的领导总是将这样一个概念深入人心：团队的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用，也使他们更明确自己在组织中所处的位置，更加珍惜自己的劳动与业绩。