有效沟通的课程

一 如何实现课堂教学中的有效沟通

在教学过程中，教师要明确提出并说明课题内容的意义和重要性，还可以通过生活实例，知道学习到的知识能解决什么实际问题，让其感受到生活中处处有，体验学习的重要，激发和培养正确的学习动机。

二 《如何和上司有效沟通》课程学习笔记

身为下属，常常存在一种对领导的畏惧心理。下属往往因为上下级之间的等级关系而对与领导的交流心存障碍，有的甚至在交流之前就预先假设领导都是不讲情理、严厉可怕的人，因此就尽量回避和领导沟通。在这样的回避之下，领导也就很少有机会了解到下属的工作进展、个性特征、需要和所思所想。

身为领导，由于身份、地位、权力，或者工作繁忙等原因，很难对下属有一些个性的关注，有时可能只对下属提出要求，很少给下属表达意见的机会，也很少和下属沟通。这种情况下，就难免对下属缺乏了解，甚至会有一些误解。尤其是那些不太擅长主动和领导沟通的下属，就更没有机会让领导真正了解自己的一些情况和想法了。

由此可见，领导和下属之间的心理疏远，是由于双方均不善于与彼此沟通造成的。这不仅仅会造成关系恶化，严重的还会对合作关系造成破坏，影响工作。

如何改进这样的疏远关系呢？湖州工作网HZGZ.CC职场专家认为:首先，下属要克服自己的心理障碍。对领导的惧怕，通常来自于曾经对严师或者严父的惧怕，很多人下意识地就把领导想像成一个严厉又不能亲近的人。殊不知，领导也和普通人一样，是一个有情感的人，他也希望与下属间能有一种良性的亲近关系，所以下属应该用一种平常心态去对待领导，大胆和他沟通，甚至是谈一些生活上的事情，这样反而容易与领导建立融洽的关系。

其次，下属要体谅领导。领导要关注的面很广，不可能对自己的工作能力和工作进展事事掌握。因此，及时向领导报告自己的工作进展，反映自己的想法要求，征求领导的意见建议，都是非常重要的。

再次，领导也需要对下属多一些理解。理解有些下属是因为害怕才很少主动和自己沟通，但这并不表示不尊敬或者反抗。领导可以让自己的态度变得更加民主、柔和，并且尽量主动给每个下属提供一些单独会面、表达想法的机会，以此鼓励这些人与自己更好地沟通。

身为领导，多一些人性化管理是很重要的。随着知识时代的来临，员工不再仅仅被看作是工作机器，人作为知识、智慧的主体变得越来越重要，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。了解员工的工作特性、种种需要，给员工更多的机会、更多的工作愉悦感，为他们提供尽可能好的工作平台，会有效地提升人的工作潜能和工作效率。

领导还需要做的一件事情就是及时反省自己，而不是认定所有的问题都出自下属，当领导能够对下属多一些理解时，就不会盲目地批评责怪，而不给下属申辩的机会了。这样，彼此之间的心理距离才有可能拉近。

三 余世维 有效沟通共几节课

一共六节课，目录如下：

一、职业化就是专职化或专业化

二、职业化的工作技专能就是“像属个做事的样子”

三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”

四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”

五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”

六、职业化过程中，主管应该怎么做

四 复盘余世维有效沟通课程中哪些观点值得学习并运用

每个人看法不一，有需要我可以给你，全集网盘下载超100G，呵呵

五 《有效沟通技巧》

六 如何进行有效沟通，是否有这类的培训班

首先要于个体而言：必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你的自己也不知道说么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。二是必须要知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。三是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。四是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。沟通就是要用对方听得懂的语言——包括语调、文字、肢体语言、多媒体技术。于团体而言：团队领导，要进行有效沟通，必须明确的目标。 对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种方法，在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属的建议，他也能理解其观点，下属对上司的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。 管理者应该积极和部属沟通 管理者一方面要善于向更上一级沟通，另一方面管理者还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。对于管理者来说，“挑毛病”尽管在人力资源管理体制中有着独特的作用，但是必须讲求方式方法，切不可走极端，“鸡蛋里挑骨头”。挑毛病必须实事求是，在责备的同时，要告知员工改进的方法及奋斗的目标，既让员工愉快地接受，又不致于挫伤员工积极进取的锐气。到德信诚来培训吧，我们这边有专业的老师为您授课，让您沟通有技巧，详情参考以下网址：//55top/peixun/index

七 情绪压力管理与有效沟通 属于什么类型的课程

心理学

八 有效沟通技巧都有哪些有效沟通技巧培训课程有吗个人想参加

陈馨娴老师讲有效沟通技巧培训课程，下面是陈馨娴老师的课程大纲，你可以参考下，陈老师的课讲的挺不错的。

高效沟通技巧

沟通对我们的日常生活以及人际关系，尤其是日常生活和人际关系的质量有着深远的影响。

培训讲师：陈馨娴

课程对象：公司中层管理人员

课程背景：

沟通是管理人员最重要的工作之一，管理人员在作出正确的决策之前，必须向他的上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关的一些信息。根据对有关管理人员工作时间分布的研究表明，在管理人员一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中，有45%的时间在倾听，30%的时间在讲话，16%的时间在阅读文件，9%的时间在书写报告，因此对于管理人员来讲，沟通是一项重要的管理技能。要做好沟通工作，管理人员应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式，克服沟通中的各种障碍，在管理实践中不断改进沟通技能。

课程大纲：

第一部分：沟通的概述

案例分析：小孙为什么能够获得车间主任们的支持？

一、沟通的定义

二、沟通的意义

三、有效的信息发送

四：沟通的四大秘诀

第二部分：高效沟通的步骤

步骤一：事前准备

步骤二：确认需求

1、问题的类型

开放式问题

封闭式问题

2、问题举例

自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。——苏格拉底

步骤三：阐述观点

步骤四：处理异议

步骤五：达成协议

步骤六：共同实施

第三部分：影响沟通的障碍

一、信息沟通过程中的障碍

1、来自信息发送者的障碍

案例分析：秀才买柴

表达能力不佳

形象因素不良

从个人利益出发

2、来自信息传递过程中的障碍

案例分析：谁把货弄错了

没有利用恰当的沟通渠道

传递环节过多

外界环境的干扰

3、来自信息接收者的障碍

选择性知觉

解码和理解偏差

拒绝倾听

信息过量

案例分析：乔.吉拉德的一次经历

二、信息沟通环境方面的障碍

案例分析：副总笑了

第四部分：沟通能力的培养

案例：病人面前头别摇

一、有效沟通的原则

目的性原则

清晰性原则

简明性原则

连续性原则

反馈性原则

二、口头语言沟通的技巧

1、倾听的技巧

案例分析：把手机关掉

2、说话的技巧

案例分析：孔子授徒

提问的技巧

案例分析：加鸡蛋

三、书面语言沟通的技巧

书面沟通的原则

信函的写作技巧

报告的写作技巧

四、非语言沟通的技巧

1、身体语言沟通的技巧

案例分析：着装坏了大事

副语言沟通的技巧

案例分析：表演

第五部分：情商与人际沟通

一、情商概述

二、自我认识与人际沟通

三、管理自我与人际沟通

四、自我激励与人际沟通

五、识别他人情绪与人际沟通

六、处理人际关系的技巧与能力

第六部分：高效沟通技巧培训总结

九 如何做到有效沟通

沟通就是讲话，不完全对。沟通是人与人之间建立联系“讲话”，是联系的主要方式，但不是唯一的方式。

比如，嘴巴口头语音、文字书面语言；表情动作身体语言；音乐图画艺术语言。都是沟通的方式。

沟通的六个步骤：倾听——

你的身体告诉对方：“我在听您说”；核对——“您的意见是……”句式核对你的理解；接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想；拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”；表达——用准确具体的语言表达你内心的意思；体态语音——用身体语音比有声语音说得更有把握，传达你的真实意思。

有效沟通方式有效沟通，既要着眼于发送者，又要着眼于接受者。对发送者来说，必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。

对接受者来说，则必须学会如何听，不但能懂得信息的内容，而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪。

2、沟通的四项重视

提高感受性在进行沟通前，要尽量了解并掌握对方的心理和行为的实际情况，以便在沟通过程中对对方的一言一行，甚至话为音都能心领神会，做到“心有灵犀一点通”。

重视双向沟通双向沟通伴随反馈过程，使发送者可及时了解到信息在实际中如何被理解、接收；使接受者得以表达接受时的困难，从而得到帮助和解决。

只有当信息对双方都是熟悉的和例行的，或者信息所反映的客观对象十分明朗，且断定信息的准确性是有保证的，或者是必须迅速传递的，这些情况下采用单向沟通是合适的，否则就应当采取双向沟通。

重视平行渠道在有必须而且可能的条件下，应重视平行渠道的利用。如口头沟通辅以备忘录，语言沟通辅以表情、手势，又如会议结果有个纪要等，这些都易于加深、加快人们对信息的理解与接受。

正确运用文字语言使用对方易懂的语言，意思要明确，注意要集中，感情要真挚。组织设计要精干有效，避免机构重叠、层次过多的现象发生要培养良好的有利于人际沟通的组织气候，使组织内人际关系和谐。

口才培训班主要学什么？

⑴ 演讲口才这方面应该怎么训练

演讲口才的学习，它是一个全面系统的逻辑。

我们应该了解一个好的演讲口才回=肢体语答言+语言语调+表达内容。

只有从这三方面开始同步的进行提升，才能够有效的提升自己的演讲口才能。在过去看到很多学员单一的提升某一项，其实效果并不会很明显。

有人说演讲就应该多读书。

多读书可以帮助你提升自己的表达内容观点，但是一定要明白多读书只是一个思想内容的输入，如何有逻辑的输出，是一个很多人在表达当中的一个痛点。

所以在这里就要讲到学习逻辑思维表达能力。

也有人说演讲就是多跟别人抬杠，锻炼自己的应变。

没错，跟别人多沟通的，可以锻炼自己的，跟陌生人说话那种紧张。但是这些还是有问题，如何像董卿、康辉一样说话娓娓道来，而且别人也愿意去听你讲。这就涉及到一个说话过程当中的一个语音语调的学习。如何有感情的去表达。

最后我们可以看到有些人在公众讲话身体来回的晃动，站姿也不稳，这种演讲的影响力感染力就会大打折扣。

送给大家一句话，只有把每一个细节做到足够的让人震撼，那你才能形成一流的台风和一流的表达现状。

⑵ 12年教育演讲口才课程有什么

塑造课程4门、核心课程4门，当众讲话、人际沟通、销售说服力、沟通心理学、科学发声、形象礼仪、超级领导力。

⑶ 演讲与口才课3分钟演讲 讲什么好

既然是演讲

那么就要有主题啊

是关于口才吗，那么你就说口才的好坏对人的成功影响

⑷ 演讲与口才课程，一般学习什么内容

多与别人交流.

多看些有关的书籍.

口才能力是积累起来的.

开朗不是说能起来就起来的,不要压抑自己就行.最好的方法是站在舞台上演讲，我有过很多次在舞台上的机会，所以我的进步也是最大的。

一些演讲的技巧也是非常非常重要的，两者搭配好保证让你受益匪浅。

你所要做的就是把握住身边的机会，做一些社会公共服务，你会学到很多。

加油！top5的话如果是自己组织的，我绝对支持！

⑸ 十二年教育演讲口才培训集团演讲课程有哪些内容

有大众讲话、人际沟通、销售说服力

⑹ 演讲与口才课每天要上台演讲，说什么好呢

1.大学的憧憬与迷茫

2.大学的恋爱

3.当下食品安全问题

4.对时事的看法(但尽量不要涉及敏感话题，最好是与大学或者学习有关的)

等等很多。我是西安电子科技大学演讲与口才协会负责人(微博@西电演讲与口才协会)。可以私信详细交流。

⑺ 十二年教育演讲口才培训集团演讲课程一节课多长时间

三小时一节，可以试听

⑻ 怎样和4岁——6岁的小朋友们上:演讲和口才的课程

让四最后就是小朋友一起上口才班，这是很正常的，因为这些都是通过训练，大家的课程

⑼ 参加演说中国演讲口才培训课程有什么好处

在演说中国演讲口才课程上你能学到很多东西，比如说发音啦，比如说演讲套路啦，比如说心态啦等等。一般所谓的演讲口才老师会给你机会，让你花大价钱学点没用的东西。当然，如果你真的希望能当众讲话，成为演讲大师煽动大师，你可以报名演说中国演讲口才课程。

⑽ 30天口才演讲与口才 pdf训练口才的有没有视频教材

建议你看一下卡复耐基的《人性的弱点制》，这本书全面的介绍了如何去社交，一步步成为一个口吐莲花的社交达人。

口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。

精英口才训练秘技效果很不赖，我正在跟着老师的步骤练习呢

口才培训班主要学习以下内容：

1、基础训练

通过学习达到发音标准、规范、掌握语言的基本功。学会发音、气息运用的方式。学会看图讲故事、修改故事。故事接龙，能有声有色进述故事。让人听了感到有滋有味，吸引人打动人。

2、口齿灵活度

训练口齿的灵活度，这一步也非常关键。有时候脑袋里面分明想的好好的，但是当要说的时候却好像被什么堵住了一样，根本发不出来那个音来。这是因为口齿不够灵活所导致的。所以，需要用一些必要的方法来训练口齿灵活度。

3、即兴表达

看过辩论和脱口秀的都知道，口才是一个人才华的表现。能第一时间根据一个话题条理性的表达自己的想法，并且说的有理有据能够吸引人，这不是一个容易的事。也许你会写，但不一定会说，文字上的东西和说出来的文体是有很大的区别。

4、演讲口才

通过演讲储备、演讲呈现风采展示和演讲稿的写作训练，培训和提升学员的语言表达能力、控场能力以及随机应变能力。能够在舞台之上侃侃而谈，表达收放自如。

当今时代，人际交往频繁，竞争日趋激烈。在各种场合发言、会议、采访、培训都需要运用演讲口才与语言技巧，而报名口才培训班学习是提升口才最快速的方法。新励成口才培训学校通过现场实战讲话演练，保证提升学员讲话能力；专业的导师指导点评，保证针对性精准辅导。

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