双赢给你的启示与看法?
“双赢”这词,不知起源于何时,但直觉告诉我们,这个词可能是最近些年才从境外跑过来的。在中国的传统中,好象还没见过这样的词汇。
什么叫“双赢”呢,在本人的理解中,“双赢”就是指参加比赛或“较劲”时(或是在“对抗、争执、谈判”的过程中)双方都“赢”了,哪一方也没有输的情形。但是,根据比赛规则,这种局面是无法存在的。因为,赢、平、输,对比赛的双方而言,是具有唯一性的事情。双方都赢了,没有输家,这在比赛中是不可能存在的。比方说足球比赛,打到最后如果还分不出输赢,这就只有整点球大战了。点球的结果,最终还是只有一方是赢家,另一方是输家。
因此,认真说起来,所谓“双赢”,其实是不存在的。因为在现实中,如果是比赛或争斗的双方,不胜也不负,那么这个结局就只能叫“平局”。所谓平局,就是双方都没赢也没输的一个结局。同样,如果双方各胜一局或各胜两局,那也同样只是一个平局。反过来说,如果比赛或谈判的双方,互相各有胜负,各有让步,各有妥协,那么,这也是个平局或某一方稍为吃了点亏但是又没有伤到筋骨,是可以接受的那种局面。但是,这还是不能算作“双赢”,只能算作平局或可以接受的局面。没果说“平局”就是“双赢”,那么,我们也可以认为“平局”是“双输”。
那么,对于做生意,搞交易的双方来说,如果因为某一笔交易,双方都能从第三者的手中赚到一些钱,或是从这笔生意中,合作的两方,都能从这笔生意中得到一些利益,这又能不能叫做“双赢”呢?也不能。因为这个只能叫做“互惠互利”。“互惠互利”其实是一种合作谋利的手段,这个不能算是比赛,也不能算是决斗或战争,所以没有输和赢的说法。因此,对于“合作的两方或多方”而言,输和赢的概念不能适用。于此,“双赢”一词也就无从说起。
营销学这样认为,双赢是成双的,对于客户与企业来说,应是客户先赢企业后赢;对于员工与企业之间来说,应是员工先赢企业后赢。双赢强调的是双方的利益兼顾,即所谓的“赢者不全赢,输者不全输”。这是营销中经常用的一种理论。多数人的所谓的双赢就是大家都有好处,至少不会变得更坏。
“双赢”模式是中国传统文化中“和合”思想与西方市场竞争理念相结合的产物。在现代企业经营管理中,有人强调 “和谐高于一切”,有人提倡“竞争才能生存”,而实践证明,和谐与竞争的统一才是企业经营的最高境界。
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