ToB和TOC新媒体运营有何区别?运营必知
新媒体运营To B和TO C有何差别运营
入门需知
ToB和TO C运营区别总结
C端 ?B端
目标受众? 普通大众个人 ?企业、基团
决策者 ?个人决 ?策者多
决策路径 路径短 路径长,周期也长
利润来源? 增量,关注数 统一客户的持续订单
受众偏好 ?易变 ? 稳定
tob和toc的区别是用户群体不同、使用场景不同、用户需求不同。
1、用户群体不同
ToC的用户基本上是个人用户,而ToB的用户普遍是企业用户。
2、 使用场景不同
ToC用户,其使用场景可以是在家里,或是在地铁上,设置于在罕见人迹的沙漠里。而ToB的需求场景,则更多的是在办公室,在电脑前。
3、用户需求不同
ToC的用户需求,往往是产品经理在产品前期通过对市场的调研,对用户群体的调研,去总结出用户需要具有哪些功能的产品,或者现有的产品不能满足用户的点有哪些。而ToB的客户往往会列出一大堆的需求,告诉产品经理我想解决这个问题,我想实现什么样的功能等等。
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