社会交往和人际交往的概念区别是什么?
公共关系与人际关系是两个既有联系又有区别的概念。公共关系指组织与公众之间的传播与沟通。人际关系指个人在社会实践中形成的各种社会关系。
公共关系与人际关系的联系:(1)从工作内容上看,公众关系中包含了许多人际关系。(2)从工作方法看,公关工作需要运用人际沟通的手段,要求公关人员具备较好的人际关系能力。良好的个人关系有助于建立良好的公共关系。
公共关系与人际关系的区别:(1)公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人;(2)公共关系的对象是公众,人际关系的对象是私人关系;(3)公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧;(4)公共关系较强调运用大众传播,人际关系局限于人际传播
人际关系的本质:人际关系从属于社会关系。人际关系是我们在社会实践中与人产生的交往关系。受个人的直接影响。人际关系可分为先天性和后天性的人际关系。具发展性。人际关系之目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、安定社会与世界大同。建立良好人际关系须从个人品德修养做起,按部就班,再推己及人,扩充于团体之中。人和环境相互互动,因环境改变,人际关系也会产生改变,因此人际关系的状况会受环境影响。不同角色会有不同之功能与态度,人在环境中应先认定自己角色,再设定当有之人际关系。际关系之进行需按团体规则进行,此规则大略。包含法律、礼节、道德三方面。
公共关系是社会关系的一种表现形态,科学形态的公共关系与其他任何关系都不同,有其独特的性质,包括情感性、双向性、广泛性、整体性和长期性。
公共关系的结构是由组织、公众、传播三要素构成的。公共关系的主体是社会组织,客体是社会公众,联结主体与客体的中介环节是信息传播。这三个要素构成了公共关系的基本范畴,公共关系的理论研究、实际操作都是围绕着这三者的关系层层展开的
而公共关系即社会交往,人际关系即人际交往。
人脉即人际关系、人际网络、体现人的人缘、社会关系,通过各种渠道所达到的领域。根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。\x0d\\x0d\人脉与人际关系\x0d\人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面,经营人脉资源是点;人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。可以这样说,没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无任何意义的人际关系,而人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。一览职通车“人脉拓展”支撑个人用户拓展职业人脉圈,从而使其通过人际网络获得商业机会和创业项目,提升个人竞争力,为成功助跑。\x0d\\x0d\在实践中慢慢的练习这些技巧,让我们变成为生活中的交际大师。\x0d\ 1、帮助他人成功\x0d\ 社交的本质就是不断用很多的形式来帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱,从而持续的为他人提供价值,并且可以提高自己的价值。\x0d\ 2、努力让自己的付出多于回报\x0d\ 因为你会为别人提供价值,别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。\x0d\ 3、不要保留\x0d\ 不要以为友谊是有限的。这是投资,会越滚越多。\x0d\ 4、成功的关键是慷慨大方\x0d\ 在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。\x0d\ 5、明确你的人生目标\x0d\ 你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?\x0d\ 6、明确知道自己想要什么\x0d\ 越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。\x0d\ 7、习惯于为自己设立目标\x0d\ 让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。\x0d\ 8、为发展人际关系设定计划\x0d\ 打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:\x0d\ 1. 你3年的目标,及每3个月的进度。\x0d\ 2. 列出可以帮你实现每个目标的人。\x0d\ 3. 如何与第2点中列出的人联系。\x0d\ 一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。\x0d\ 9、打造出你个人的”智囊团”\x0d\ 找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”".\x0d\ 10、在你需要前,打造好人际网络\x0d\ 要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。\x0d\ 11、与你认识的人保持好联系\x0d\ 刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。\x0d\ 12、大胆\x0d\ 勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。\x0d\ 13、乐于求助于别人\x0d\ 乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样,乐于向他人索取。记住,要做好别人说”不”的最坏打算。\x0d\ 14、在畏惧面前考虑到收获\x0d\ 厚着脸皮和不认识的人说话,自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事,要有收获,有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。\x0d\ 15、尊重别人\x0d\ 尊重每个人,不分高低贵贱。\x0d\ 16、透明\x0d\ 敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。\x0d\ 17、结交朋友\x0d\ 擅于交际的人,不是在”打造网络”,而是在”结交朋友”。广泛收获是自然的结果,而不精心设计的目标\x0d\ 18、做好准备工作\x0d\ 你要见谁?如何见?见你之后他对你是什么意见?这些都不容忽视。\x0d\ 19、了解与你交往的人\x0d\ 如何你有足够了解你交往的人,可以深入他的领域,专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。找到一个丰富而有深度的共同点,之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。\x0d\ 20、了解其他人的兴趣\x0d\ 爱屋及乌,你很快就会成为他们生活的一部分。\x0d\ 21、决不一个人吃饭\x0d\ 吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃,是交际的有效方法。\x0d\ 22、管理好你的信息\x0d\ 有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持,那没有人会离开你的交际网。\x0d\ 23、列出清单\x0d\ 按自己的目标分类(如潜在客户、潜在雇主等)整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位,还要列出单位里有话语权的人。\x0d\ 24、认识你专业领域的权威\x0d\ 为了实现目标,你要知道在你所从事的领域,谁最优秀。列出当前领域的权威。\x0d\ 25、列出你已经认识的人\x0d\ 列出你已经认识的人:亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事?.\x0d\ 26、灵活的组织信息\x0d\ 你管理列表的方式要灵活。按地点、按行业、亲近程度?\x0d\ 27、利用别人的联系清单,补充自己的\x0d\ 他人的清单是你的资源。\x0d\ 28、建立”渴望认识的人”名单\x0d\ 你清单的分类中可以包括”渴望认识的人”,他们是一些高水平的人,你希望在未来可能 认识他们。\x0d\ 29、联系完全陌生的人(Cold Call)\x0d\ 当你需要给陌生人打电话时,你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战,也是机遇\x0d\ 30、坚持\x0d\ 如果你与他人联系,别人没有回音。你要继续与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。\x0d\ 31、联系有间接关联的人(Warm Call)\x0d\ 用下面四条规则来\x0d\ 1、表达可靠性:提及相关的人或单位。\x0d\ 2、提出有价值:你能为他们做什么?\x0d\ 3、告知急迫性和便利性:大部分情况下,冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。\x0d\ 4、准备好折衷的方案:开始时定位高些,留下商量的空间。\x0d\ 32、把门卫看作盟友而非敌人\x0d\ 门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。\x0d\ 33、永远不要消失\x0d\ 在建立社交网络时记住:首先,永远不要消失。消失比失败还要糟糕。\x0d\ 34、努力保持可见和活跃\x0d\ 排满你的社交、会议和事件日程。你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。\x0d\ 35、将多件事安排在一起\x0d\ 你为了成功的联系他人你要努力,但这并不意味着你得花很多时间。可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。\x0d\ 36、找到乐趣\x0d\ 交际是有趣的事,不是在浪费时间。.\x0d\ 37、分享你的激情\x0d\ 分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候,是很有感染力的。.\x0d\ 38、强调时间质量\x0d\ 友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。\x0d\ 39、跟进还是失败\x0d\ 与要交往的人见面后,要让别人记住你。跟进是关键。\x0d\ 40、立刻跟进\x0d\ 你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。\x0d\ 41、不要忘记再次跟进\x0d\ 一个月后,再给别人一封邮件。保持联系。\x0d\ 42、会议上花时间与人交流\x0d\ 会议总被人误解为是寻找见解的地方。错!会议只有一个好处:那就是提供一个场所来结交志同道合的人。\x0d\ 43、做会议组织者\x0d\ 不要仅做参加者;做组织者。提前做好信息准备工作:打算见谁,怎么见,在哪见。\x0d\ 44、公开发言\x0d\ 发言是让别人记住你的最简单有效的方式之一。.\x0d\ 45、尽可能多的随访\x0d\ 不要整个会议都与最好的朋友形影不离。尽可能多的去随访别人。\x0d\ 46、与交际高手保持联系\x0d\ 有一些人比我们认识的人多得多。这些人是各个网络的核心。你如果能和这些人交友。你与上千人的联系,就只要通过这一个人。\x0d\ 47、尽可能多有相识的人\x0d\ (acquaintance = 认识、但并不特别亲密的人)\x0d\ 通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么?因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多。所以相识的人越多,你就越强大\x0d\ 48、结识各个领域的人\x0d\ 我们不仅认识数以千记的人,而且认识数以千计分布在不同领域的人。\x0d\ 49、与其它人交换人脉\x0d\ 扩大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。\x0d\ 50、建立你的组织委员会\x0d\ 政治家有”组织委员会”:把在各个领域工作的人,组织在一起。如果你要更广泛的接触世界,那就要想办法先找一个核心人物来当做你的”组织委员”\x0d\ 51、提高你”语言流利度”\x0d\ “语言流利度”:一种可以与任何人,在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。 而与人和睦相处的能力,对于个人进步,比其它任何东西都重要。\x0d\ 52、做真实的自己\x0d\ 要让人印象深刻,与众不同是关键。要保证能与众不同,就要做真实的自己。做自己才有魅力。你的独特性是你的力量.\x0d\ 53、“顺从”\x0d\ 顺从的力量被许多人所忽视。顺从别人在闲谈时作用巨大。\x0d\ 54、说真心话\x0d\ 当你明白打破沉默最好的方式就是说心里话后,再想发起谈话就没那么可怕了。\x0d\ 55、学会利用非语言的沟通\x0d\ 别人见到你,只要10秒钟就可以下意识的决定是否会喜欢你。这样的判断是基于出语言的沟通。\x0d\ 56、准备谈论的材料\x0d\ 准备好可以谈论的东西。关注时事,培养出一些兴趣爱好。\x0d\ 57、学会倾听\x0d\ 先要理解别人,才能被理解。\x0d\ 58、一定要记住别人的名字\x0d\ 没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。\x0d\ 59、真诚\x0d\ 毫无疑问,要想被别人看做是特别的人,你要要让别人觉得他在你眼里很特别。\x0d\ 60、试着找出他人的动力\x0d\ 你初次与别人交流时,就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种:赚钱、找到爱情、改变世界。\x0d\ 61、帮忙别人实现他们心灵深处的渴望\x0d\ 主动的去帮助别人解决他们的关键问题,可以让他们关系非常紧密。\x0d\ 62、让自己成为别人不可缺少的人\x0d\ 不可或缺性非常重要。要想不可或缺,就需要你不断的把自己的信息、社会关系、善意传达给尽可能人。.\x0d\ 63、去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功\x0d\ 当有人告诉你他遇到了点问题,你要想想有什么办法。解决办法源自于你的经验、你的知识,还有你的朋友、你帮手\x0d\ 64、主动提供帮忙\x0d\ 不要等别人提出了才帮助,要主动。\x0d\ 65、传播知识\x0d\ 当你财务和人脉都还不多时,要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过知识。你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。\x0d\ 66、对他人的成功感兴趣\x0d\ 对其他人的成功感兴趣,你可以在2个月内就变的更成功。你也可以花2年时间,让别人对你的成功感兴趣。(戴尔·卡内基)\x0d\ 67、时不时的小联系\x0d\ 80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系、联系、联系?永远不要停。你要不断的为你的人系网络加料,以保证其不会枯萎。\x0d\ 68、重复、再重复\x0d\ 要想让别人脑子中记好你,有个非常关键的方法:重复。.\x0d\ 69、建立评分体系\x0d\ 建立评分体系可以让你维护关系变得容易。比如:\x0d\ 1. ”1级″至少一个月联系一次。\x0d\ 2. ”2级″至少每个季度要打个电话或是发封邮件。\x0d\ 3. ”3级″ 至少每年要联系上一次。\x0d\ 70、把小联系纳入你的日程\x0d\ 你需要把小联系纳入你的工作范围之一。\x0d\ 71、以个人的名义\x0d\ 如果可能尽力让一切信息以你个人的名义。\x0d\ 72、不要忘记生日\x0d\ 生日应当是你最好的联系机会。\x0d\ 73、和”主力军”一起吃饭\x0d\ 我们与更年长、更智慧、更有经验的人建立了关系。这些人就是”主力军”。和他们一起吃饭,同时充点电。\x0d\ 74、做个有趣的人\x0d\ 其实你见到的每个人都会问自己类似于这样的问题:”我有必要花1小时时间和这人一起吃午饭?”\x0d\ 75、做个有内容的人\x0d\ 内容就是知识的专业性。是你与众不同的地方。让你有独特品牌的地方。所以要有自己独特的见解。\x0d\ 76、毫无保留的不断学习、不断分享你的内容\x0d\ 要与其它人不同,你就要毫不留情的学习、分享、兜售你的内容。\x0d\ 77、得到别人的内容\x0d\ 有时你可以得容易的将别人的创意变为自己的内容。然后领先的分享、应用这些创意。\x0d\ 78、提供你自己的内容\x0d\ 其它时间,你得花脑筋自己提供内容。你需要了解各种信息,然后与众不同的把他们串起来。\x0d\ 79、引起注意\x0d\ 一但有了共鸣,就会引起注意。你要提供的很简单:生动的故事。\x0d\ 80、成为专家\x0d\ 要成为创造内容的人,最常见方法就是做一个专家。做专家做的事:把你的专业知识教给别人、写给别人、说给别人。\x0d\ 81、教你想学的东西\x0d\ 教别人,这是你学习、理解的最佳方式。\x0d\ 82、用故事表达你的内容\x0d\ 有力的内容用故事的形式来表达,可以帮助完成目标。在你说故事时,用你的感情来让那些怀疑者相信\x0d\ 83、建立个人品牌\x0d\ 强大的品牌非常有竞争力,但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事:让别人觉得真实可信、与众不同、可以被信赖。\x0d\ 84、让自己独一无二\x0d\ 你的品牌表达了你能提供的东西,表达了为什么你很特别,告诉了别人他们为什么了与你保持联系。\x0d\ 85、不断增加价值\x0d\ 在成为品牌,你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。\x0d\ 86、建立个人品牌的标志\x0d\ 当别人听到读到你的名字时,你想让别人想到什么?你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。\x0d\ 87、包装你的品牌\x0d\ 要看上去有价值,你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站?\x0d\ 88、推广你的品牌\x0d\ 如果你自己不推广自己,其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作,这还依赖与你工作的质量\x0d\ 89、和媒体保持联系\x0d\ 你从现在开始就要和媒体保持联系,而不是等你真要故事要告诉他们时你才去找他们。\x0d\ 90、极力推广信息内容,而不是作者\x0d\ 你推广给众人的应当是你心中的使命感,而不是你的自傲。\x0d\ 91、共同写作\x0d\ 如果你写作技巧不佳,你可以和别人一起写。通过这样共同写作,你原来不多联系的人,可以让你的人际网络程指数增长。\x0d\ 92、写文章\x0d\ 写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。\x0d\ 93、坚持写作以成为好的写手\x0d\ 要成为好的写手:”写作,再写作。当你写完了,继续写作”\x0d\ 94、和名人交往\x0d\ 你只与无名小辈保持联系?你需要把注意力传到一些重要人物上,这样会对你以及周围朋友的生活带来很大的不同。\x0d\ 95、建立信任\x0d\ 信任是与这些权威接近的关键。让别人信任你与他们联系时没有任何不可告人的动机。让别人信任你把他们当做一个普通人而不是明星\x0d\ 96、参加协会\x0d\ 现在有各种协会。如果你要想同那些有影响的人物面对面,你得先成为参与者。\x0d\ 97、建立你自己的俱乐部\x0d\ 有时你要参加些有价值的俱乐部,确由于种种原因无法参加。为什么不自己办个俱乐部呢?拟定自己的推广计划,建立一个新的组织。邀请那些你想见的人来加入你的组织。\x0d\ 98、谦虚\x0d\ 傲慢是一种病,它会让你忘记真正的朋友,忘记朋友的重要。在你进步时,保持谦虚。帮助其它人和你一起进步,甚至超过你。\x0d\ 99、回顾你的过去\x0d\ 经常的回顾你的过去,和那些从小就对你很重要的人保持联系\x0d\ 100、找几个导师\x0d\ 找到有材、有经验,又愿意投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来决定自己的职业发展方向。\x0d\ 101、取众家之长\x0d\ 三人行必有我师,你身边有许多可以学习的人。\x0d\ 102、建立良好的师徒关系\x0d\ 成功的师徒关系需要效果与热情。效果意味着你可以让老师可以看到他对你产生的影响。激情意味着你的导师会为了你的进步而投入。\x0d\ 103、找几个徒弟\x0d\ 当你不断努力向上发展时,一定要回过头来帮助其它人。你会从你的学生身上学会很多东西。\x0d\ 104、坚持原则\x0d\ 交际应当是向前发展,而不是向后妥协。与人交往决不能违背自己的价值观。\x0d\ 105、不要试图平衡你的职业与私人生活\x0d\ 你应当为不同关际的人都提供同样的价值。而不是把生活分为工作生活两部分。\x0d\ 106、打造亲密的友谊\x0d\ 有多少人可以走进你家里,自己打开冰箱找吃的?有亲密的朋友,才会让你快乐。
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