焦点小组 优势
一、优点
作为社会科学研究中最热门的研究方法之一,焦点小组有许多优点:首先,宽松效应。在一个轻松的群体中,参与者会感觉他们的观点和经验受到重视,更容易表达观点和看法。教育心理学的研究人员选择使用焦点小组访谈的一个主要原因是此方法相对简单易行。其次,依靠研究人员的重点是其能够产生大量的数据,并精确感知话题[5]。焦点小组不仅获得了可能无法被观察到的广泛主题,同时也确保了数据和研究主题紧密相关,这种方式既快又简单。此外,焦点小组访谈有一个快速的周转时间来进行数据收集。因此,在相对短的时间内,研究人员可以收集特定的信息。当信息收集缺乏可靠性和有效性时,采用焦点小组的方法是可行的。焦点小组还有一些其他优势,如它让研究者能够理解人们为什么会这样感受,并让研究者有机会去研究集体意识对某种现象及其周围意义的构造。
二、缺点
毋庸置疑,焦点小组也有一些缺点。首先,焦点小组讨论的引导者往往预设了一些问题,这就更像一个小组内的调查而不是互动的讨论。与早期的焦点小组相比,现在的讨论有30 个及以上的问题很常见,因此就减少了参与者回应的时间,主持人也会感到匆忙,无法仔细探测细微的反应。其次,焦点小组是由研究者的利益驱动的。研究人员的选择和引导,使他们不能像参与者一样客观,所以总有一些对参与者表述观点的不确定性,特别是主持人可能会影响组内的互动。
虽然焦点小组有一些弱点,我们仍然可以找到一些方法来充分运用它,以下是一些建议:
首先,在准备期间应该确保研究目的明确,这样讨论的方向和研究目标才能一致。此外,为了顺利开展讨论,最好确保选定的参与者对讨论主题有所了解。
第二是主持人的特点。“涉及定性研究时,很少有人会质疑在焦点小组中最重要的部分是主持人”。焦点小组的引导和调节看似简单,实则需要很强的访谈和观察技巧,尤其是在控制和引导讨论环节。主持人要知道如何适当调控小组讨论,创造一个轻松的气氛,使参与者特别是那些性格内向的人能自然地交谈。
第三,讨论环境的设定。如果选择一个房间开始讨论,那么房间不应该太小,因为参与者可能会感到有压力。当然,选择一个嘈杂的地方也是不妥的。一个舒适、没有威胁性的氛围和熟练的主持人是讨论顺利开展的重要条件。
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