大学生求职面试篇:面试的时候,我们会经历些什么
在求职过程中,面试是最为关键的部分,也是最终决定结果的关键环节。有的人天生能够夸夸其谈,轻松的应对面试,但是这毕竟是少数人。对于大部分来说,还是需要准备的。前面我们花费了大篇幅讲了如何准备面试,目的就在于希望你能为这个关键的环节做好准备。这样你才能够游刃有余,轻松自如的应对。
说明:本篇无适合的匹配,风景图的目的,主要为减轻阅读疲劳
面试的典型流程是这样的:
第一步,填写表格;
第二步,HR或者上司初面;
第三步,更高级别的面试官面谈;
第四步,HR谈薪资福利等事项;
一、 ? 填写表格
大部分的面试开始都是同样的路径,你到了公司之后,直接找前台mm告诉你的来意,她会给你一个表格。表格上填写的内容和简历上大部分相同,但是也有一些不一样的地方。
相同的部分是,你的基本信息,你的工作经历、实习经历等的概要。当然,这个部分不会让你填太多细节的内容,主要侧重于时间、地点一类的信息,切记不要和简历上有出入。
不同的部分是,要填写家庭成员情况,紧急联系人,以及学历证明人或者上家公司的证明人。当然,证明人之类的信息你可以先不用填写,等公司真正录用你的时候再提供。
在你填写表格的时间,前台会通知面试官,当你填写好了,面试官也基本准备就绪了。
二、 ? 一面(关键的考验)
第一轮面试的时候,往往存在两种情况,有可能是未来的上司直接面试,也有可能是HR面试或者部门同事的面试。我们先来说后者。
1.?非上司面试——预演
在不同的公司里面,初面的面试官会略有不同,通常的情况,都是业务上司直接面试的,但是,有的时候也会是HR部门的人先面试。这种情况,很多时候可能往往是因为上司面试官还没有到位,由HR先撑一会儿。一般这个环节不会卡人。所以,你可以把这个机会作为一次预演,先缓解自己的紧张或者不适应情绪。
HR的初面,一般不会有太深入的交流,?通常的做法是让你做个自我介绍,然后让你讲述一些你的经历,再随意的问一些ta可能感兴趣的问题。然后就会进入下一轮。
所以,如果你能明确知道这个环节是HR面试,可以不用在阐述个人经历的时候用很大的劲,不用特别详细,省着点力气。通常情况下,这个环节不会过长,也就10-20分之间,甚至更短。
当然,这个环节也会存在的情况是,面试官既不是HR,也不是直接上司,而是你的业务同事,就是职级和你差不多,和你的岗位没有隶属关系的人。这种情况,有时候可能也是因为领导没有就位,拖延一下时间。
当然更多的情况是,让业务同事先过滤一遍,为上司节省时间,这里的逻辑是:如果你连同事这一关都没有过,那么也就不需要你的上司再耗费多余的时间了。所以,这个环节,如果是同事面试,那你表现专业性和能力是一方面,更重要的是要表现出谦虚。不要过于自负。
2.?上司面试——真正的考验
如果前面有HR的面试或者同事的面试,那么顶多算是一场预演,真正的初面,是未来上司对你的直接面试。所以,如果你明确知道ta就是你未来的上司,你就需要你付诸十足的努力,来展现自己的能力。
通常,面试的过程仍旧是三个环节:
自我介绍
经历详介
问答环节
(1)?自我介绍:
自我介绍是面试中经典的开场白,不论是直接上司,还是前面说的HR面试官,第一句一般都会说:请先做个自我介绍吧。
由于你是被面试者,在这个环节,你首先需要克服的是自己的心理紧张情绪。个人经验:如果面试时紧张,除了采用心理学上说的一些消除紧张的办法,另外一个策略是,采取一种“无所谓”的态度,就是你要在心里告诉自己,这不是考试,只是一场聊天,不要在意失败,甚至忘了这是在面试。越是这样,你反而越轻松的应对。
自我介绍通常是一个例行性的部分,不会有太出彩的地方,所以,中规中矩就好。一般简单介绍一下自己的姓名、籍贯、学校、专业即可,不要花太大的时间在上面,也不要像报户口的那样面面俱到。重点应该放在后面自己的能力和经历介绍上。
完成自我介绍后,不要停下来让面试官接着问你问题,而是尽量的把握主动权,继续介绍你的经历。当然,这个地方也要看面试官是否有问题要问,如果有问题,你就需要先停下来回答问题,而不是自顾自滔滔不绝的讲。
注意观察并确定什么时候该讲话,什么时候该停下来,也是一个重要的面试能力和职场技能。
(2)?经历详介:
自我介绍简短完成后,就进入重点部分,开始引入你的经历和能力的介绍。尤其是你的能力或者经历与目前求职的工作具有的契合性或者匹配性。
对于应届毕业生来说,往往都没有工作经历,所以,实习经历就是你为数不多的可以拿出来说的点。
如果没有实习经历,也没有关系,那就挖掘自己的能力和优势。你可以根据企业招聘岗位中要求的关键能力,告诉面试官,你认为自己具有一定的相应能力,然后以实际的案例来佐证。
举例来说,企业对于基层员工往往侧重于执行力、关注细节、人际沟通能力、协调能力等。如果你应聘的岗位特意提到希望求职者具备某个能力,那么,你就可以对照自己,思考自己是否具备这样的能力,然后找你过往经历中能证明这个能力的一两件事情。提前把这个事情按照start法则(见文章《如何使用STAR法则让你的简历俘获面试官的芳心》)进行包装,此时就可以派上用场。
这个环节,是面试官考察的重点,能否被录用,或者进入下一轮面试,就看你是否能够以自己的经历或能力打动面试官。所以,这个环节面试官会有很多的问题向你提出挑战。所以,你的应对是否顺畅流利,就至关重要。
在这个阶段,一个好的应对策略是前面提到过的,你可以拿出一个提前准备好的PPT文档来主动引导面试官,而不是被面试官的问题牵着你走。关于这一点,我前面的文章《求职面试篇:面试准备之简历的准备》已经说过。在此不再赘述。
另外,在此需要提醒一点,很多同学有一个忽略或容易产生误区的地方,认为工作能力就一定的是要通过以往的工作经历去证明的,实际上,你在面试过程中,用语言表达的过程,也是一种证明能力表现,你的语言表达是否有逻辑,总结概括的能力是否足够好,这些也会是加分项。
面试中遇到的上司会有千差万别,有的面试官可能不会问你太多的问题,反而是他自己在讲很多的东西。你只要倾听并适时的简单反馈,也可能获得一个职位。这种情况学长是遇到过的。但是,就看你对于这样的上司是否是你想要跟随的类型。
(3)?问答环节:
如果你的经历环节已经经过了考验,无论是否被录用或进入下一轮,面试官都会问你经典的问题:你有什么问题吗?
这个问题,其实是一个非常重要的问题,有没有被录用的可能或进入下一轮面试,面试官抛出这个问题时候的语气神情基本上就可能有了暗示。
这时候你问的问题也很重要,关于这一点,我在前面的《求职面试篇:面试官都会问哪些问题》中也有过阐述。具体问什么问题,要区分上司这时候的态度:
如果未来的上司明确表示录用你了,那你就可以问一些部门组织架构设置、部门人员设置方面的问题,尤其是,如果提前准备了公司业务方面或产品方面的问题,以一种请教的姿态请对方谈谈看法。这个时候你不仅可以了解一下未来上司的特点以便自己做决策,如果问题提的好,也会给对方留下一个好印象。
如果上司并没有表示出太大的可能要录用你的倾向,你就不要问组织结构方面的问题,而是主要请教产品方面的问题,这个就需要你提前做一些准备工作,如果你的问题确实有一定的价值,这个时候还可能扳回一城,成为挽救你的一个最后的机会。
在完成问答环节之后,基本上这场面试的主场已经基本结束。接下来是否有更高级别的面试官面试,还是直接是HR沟通薪资福利,就看各个公司的情况了。
一般来说,中小型公司到这里,成功与否局面基本已定。但是,如果是大公司,那就还没有结束。在大公司中,后面至少还会有1-2轮的面试,所以,这场对决只是完成了面试的二分之一或者三分之一。
三、 ? 二面(更高级别面试)
如果还有第二轮或第三轮面试,那么就是你的上司的上司,甚至更高级别比如CEO面试。这些面试的过程与上述上司面试的过程差不多,基本就是个人介绍、经历或能力的介绍、问答环节。
不过,在这个环节里,根据面试官的职位级别,面试的沟通方式、语言表达要更为谨慎一些。如果面试官级别比较高,往往意味着更丰富的阅历、更强的能力,面对这种人的时候,谦逊、尊重、诚实是更为重要的。
如果你的言辞中但凡有闪烁的谎言,很容易被对方识破,面试的结果可想而知。但是,这并不意味着你不敢说话,不敢表达自己观点。良好的自信也是很重要的。
在这个环节,前面提到的千人千面的问题也要考虑进来,就是这面试官是一个更愿意提问让你回答的人,还是一个更倾向于滔滔不绝讲话的人。
实际中,有一部分级别更高的领导,往往是更加善于表达型的人,他们习惯了讲话,遇到这种情况,让他们讲就好了。
四、 ? 终面( HR 谈薪资福利)
如果你的面试没有二面、三面,或者你通过了二面和三面,接下来的环节就是HR和你谈论入职问题,这个环节,HR主要是跟你确认入职时间,告诉你一些入职的准备事项,回答你关于薪资福利方面的问题,以及其他细节问题。
对你来说,这个环节重要的就是了解清楚薪资待遇和福利水平。所以,你尽量要问全问题、问重要的问题。比如:
公司是五险一金还是六险一金?
公积金是否足额缴纳?
年终奖几个月?
工资组成部分是如何构成的?
如果有绩效工资,绩效工资全额发放的条件是什么?
当然除了这些问题,如果你还有一些个人的问题,包括部门的人员构成等没有来得及向你的上司提问的问题,都可以在这个环节提问。
在这里要提醒你的是,如果问题比较多,最好列一个清单,到时候在手机中提前准备好,忘记的话可以拿出来看一下。免得没有问全面,最终在决定是否去这家公司的时候,面临信息不充分的困境。
清单思维
面试被录用时,向HR提问的清单:
公司是五险一金还是六险一金?
公积金是否足额缴纳?
年终奖几个月?
工资组成部分是如何构成的?
如果有绩效工资,绩效工资全额发放的条件是什么?
大学生面试一般都会有那些问题?
1、通常需要准备简历,学历证书,身份证件,荣誉证书,能证明自已技能的相关资料等,
2、其次是个人着装方面,个人礼仪方面,整体要求不着装得体,简洁大方。不要表现过于生涩。
3、在面试前如果紧张,事先做好压力调整,例如:做腹部呼吸是消除消极情绪很好用的一个办法,能让你消除紧张,回到现实,冷静思考问题。
4、其他方面准备工作:
一要背熟自己的求职履历。常常遇到有些求职太过频繁,而自己的求职履历则又是经过精心“包装”的人,轮到面试时有时连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的了,一上阵便迅速“露出马脚”,不战自败。
二要准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、浑身上下的衣着均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理,而应聘者下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远。所以面试时的“道具”也应有所选择。
三要准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词用字有所选择,面试不同于闲聊,张嘴就来,可以不假思索。每句话,每一个词都应有所挑选。如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口“你们公司怎么怎么”,听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地说“贵公司”,礼多人不怪嘛!
四要准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况,试想一个个人物品杂乱无章,甚至连钢笔都找不到的人,是很难受到面试考官的青睐的。
扩展资料
面试失败原因:
1、对企业一无所知
很多毕业生应聘企业很随意,在一次招聘会上,一家化妆品公司的招聘主管让应聘大学生说出几款该公司代理的品牌名字,没想到求职者一个都答不出来。这位招聘主管说:“对公司这么陌生,在求职前不去了解该公司,很难想像他对自己的职业生涯有所规划。这样不负责的人,我们肯定不会用。”记者了解到,这种情况招聘单位遇到很多。
2、自以为是
对于一些大学生而言,并非找不到任何工作,而是由于对工作的期望值过高,对一些低档次的工作不屑一顾,盲目地追求一些脱离自身实际的“高工资、高待遇”的理想工作。这种“半吊子”型的人才,在就业压力日益增大的今天必然要走向失业。
3、应聘太盲目
不少大学生并不知道某个职位的职责分工是什么,只会从字面上去理解。一家公司“营业服务部”下属的商品企划室招聘人,结果许多大学生看到“服务”二字,就以为是做服务工作无人应聘。而当公司把“服务”两字去掉后,马上就有很多人投简历。人事主管告诫说,如果对职位不明白可以询问用人单位,不要单从字面上去片面理解,这样很可能会错过一个好机会。
4、不愿到基层去吃苦
大学生刚刚踏入社会,刚进入企业,很难立刻进入角色。一些公司规定所有新参加工作的大学生都要到一线去锻炼一年,有的同学一看不能马上搞设计、搞管理工作,要“吃一年的苦”,就打退堂鼓不愿意干了,白白丢掉了很好的工作。
5、独立性欠缺
许多大学生在学习中只知死啃书本,没有足够的社会实践,每次应聘都要父母参与求职,自己则缺乏主见。还有的毕业生笔试、面试通过后,在与公司签约的时候,父母到场与用人单位说长道短谈条件。对于这种行为,多家公司的人事主管都表示反感。“找工作的前提是,你是一个独立的人,有自己的判断能力,能对自己负责。”一位人事经理说。
1、请自我介绍一下自己好吗?
2、你觉得你个性上最大的优点和缺点分别是什么?
3、你对薪资的要求?
4、你对加班的看法?
5、谈谈你对跳槽的看法?
6、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
7、你对于我们公司了解多少?
8、最能概括你自己的三个词是什么?
9、你的业余爱好是什么?
10、怎样对待自己的失败?
11、你为什么愿意到我们公司来工作?
12、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
13、如果录用了你,你将怎样开展工作?
14、你希望与什么样的上级共事?
15、与上级意见不一时,你将怎么办?
16、为什么选择我们公司?
问腿回答模板:
一:你希望与什么样的上级共事?
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
二:与上级意见不一时,你将怎么办?
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
三:为什么选择我们公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
四:谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
五:除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
六:你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
七:如果你被录用,何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
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