手机话费的当前可用余额和账户总余额有什么区别

当前可用余额是实际充值话费，全部可用；总余额包括参加的其他各类业务但还没扣除的部分，不一定都可以用。

当前可用余额：客户所缴纳的正常话费，即为充值话费，打电话、发短信、上网等都可以使用。至查询之日，如果账户还有可用费用的话，即扣除套餐费用等其他费用后剩余的话费。

账户总余额：本月花销的费用，其中包括赠送的话费，根据活动协议所进行的预存的费用余额，不同的活动对于每月的消费承诺范围是有所不同的，一般包括套餐费+套餐外流量费用+套餐外通话费用的总和。

扩展资料：

充值降费新举措：

5月14日召开的国务院常务会议部署进一步推动网络提速降费，要求多措并举实现移动流量平均资费降低20%以上，年内再精简目前在售套餐数量15%以上。

随后，三大运营商陆续宣布提速降费新举措。5月16日，中国移动公布6项举措；5月24日，中国电信宣布7项举措；5月25日，中国联通推出8项举措。

套餐：

中国移动：推出“畅享系列”套餐。自2019年4月20日起，陆续在北京、四川、辽宁等10个省(市)试点推出了畅享系列套餐。

该套餐是首款达量不限速产品，套外流量越用越便宜，套餐内包含50G流量，支持多人共享，并赠送宽带和宽带电视、亲情号互打免费等权益。

中国电信：推广“无忧卡”套餐。面向不喜欢受套餐约束、希望简单消费的用户，中国电信在全国范围内推出了“地板价”、阶梯计费、越用越便宜的“无忧卡”套餐。

语音话费：

中国移动：推出“语音翻番”优惠活动，5月17日起，在全国范围推出“语音翻番”活动，针对套餐型客户最低加10元即可享受原套餐内语音翻番。

中国联通：推出话费购服务。自2019年5月1日起推出话费购服务，客户通过中国联通话费购商城，利用话费余额，可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产品。

央视网-网络提速降费新举措来了！流量、话费有哪些优惠？

根据您提供的信息，如您套餐内流量用完再使用流量就会按套餐外资费收取，就会在话费余额里扣费。我司根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问：

1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解您的资费详情。

2、可在手机营业厅－服务－查询－流量业务查询核实上网流量详情。

如仍有疑问，可联系归属地人工客服咨询了解。

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