如何应对疑虑型的谈判者?
1、提出的方案、建议一定要详细、具体、准确,避免使用“大概”“差不多”等词语,要论点清楚,论据充分。
2、谈判中耐心、细心十分重要,不要催促、逼迫对方,免得加重疑心。
3、在陈述问题的同时,留出充裕的时间让对方思考,并提出详细的数据、说明。
4、在谈判中要尽量襟怀坦荡、诚实、热情。如果发现一次欺骗了他,要想再获得他的信任是不可能的。
5、不能过多地利用冲突,否则会使他更多的防卫、封闭自己,来躲避你的进攻。
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疑虑性谈判对手特点:
1、对任何事情都持怀疑、批评态度。
2、犹豫不定,难于决策;对问题考虑慎重,不轻易下结论。在关键时刻,如拍板、签合同、选择方案等问题上,不能当机立断。
3、对细节观察仔细,注意较多,而且设想具体,常常提出一些出人意料的问题。
4、这种人不喜欢矛盾冲突,虽然怀疑一切,经常批评、抱怨别人,但是很少会弄得冲突激化的程度;如果冲突发生,也很少固执己见。
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