2024年支持技术岗位职责

支持技术岗位职责15篇

在我们平凡的日常里，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的支持技术岗位职责，欢迎大家分享。

支持技术岗位职责1

职责描述：

1、负责K8S平台客户支持工作；

2、负责k8s系统故障诊断与修复；

3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。

任职要求：

1、精通Linux系统原理，部署、维护、调优与故障诊断；

2、熟练使用Kubernetes；

3、熟悉常见cni/csi插件工作原理；

4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。

支持技术岗位职责2

1.开发客户，推进新产品临床试验目标的进度。

2.保持与客户的良好关系，了解市场需要，同时发展和促进与潜在客户的联系，以扩大商业机会。

3.与食检等政府部门的联系，熟悉办证流程。

4.协助技术支持代表整理技术资料建立档案。

5.组织医院内外各种学术技术推广活动。

6.熟悉办公室文书工作。

7.有良好的事业发展空间。

支持技术岗位职责3

1.服从分配、听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关定。

2.负责项目各设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作。

3.有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力。

4.加强安全意识，严防意外事故的发生。

5.提高工作效率、工作质量：技术熟练勤奋于思虑，灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题，高效优质的完成任务。在工程部无工作安排的状况下应用心配合公司各部门工作。

6.对所承担的工作全面负责。

7.对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿(视当事状况而定)。

8.加强自身保密意识：在用户或经销商询问价格等公司机密问题时，应回避。

9.用心主动学习了解最新行业知识。

10.制定售后服务政策，员工及客户的培训制度。

11.及时向厂家及相关部问反馈产品信息。

12.收集客户信息，处理客户意见、推荐，及时向有关部问反馈。

支持技术岗位职责4

1、售后电力/电气技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访;

2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;

3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量;

4、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持;

5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

支持技术岗位职责5

职责

1、负责电网行业项目投标文件的评审;

2、负责调研、分析竞争对手产品及解决方案现状，提高电网行业产品及售前解决方案的竞争力;

3、负责电网行业项目的售前技术支持工作，包括解决方案支持和现场交流支持;

4、负责电网行业的技术资料库建设、技术培训组织及课程开发;

任职资格

1、本科及以上学历，工科专业背景;

2、具备三年以上售前技术支持工作经验，有电力行业工作经验者优先;

3、熟悉招投标流程，具有很强的文字功底，有优秀的投标方案撰写、演示、问题答疑的能力;

4、具备较好的方案编写能力;

5、具有良好的现场沟通、交流及表达能力;

6、具备一定的团队管理能力，较强的工作责任心、组织协调能力及团队合作能力，较强的抗压能力，能够适应一定量的加班及出差;

支持技术岗位职责6

职责:

1、负责公司产品的售前售后技术支持;

2、负责公司实验室演示室的管理与展示工作;

3、负责CMTracker系统的安装、调试与培训工作;

4、参与公司研发新产品的调试与测试工作。

任职资格:

1、熟悉计算机系统、软件的应用，对计算机网络知识有一定的了解;

2、熟练使用办公软件，能应用Visio、CAD等软件画出系统拓扑结构图;

3、对电子产品及计算机系统周边产品有较强的动手能力，并有故障判断能力;

4、能适应经常出差，且具备良好的沟通能力;

5、能及时向公司领导汇报项目工作;

6、责任心强,为人诚恳;专科以上学历。

支持技术岗位职责7

职位描述

岗位要求：

1、中专及以上学历，计算机、电子及相关专业.

2.熟练组装PC，安装和配置局域网，简单排除电脑故障.

3.负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务等工作.

4.能现场或电话解决客户日常操作出现的问题.

5.为人诚实勤奋，能适应出差，吃苦耐劳.

福利待遇如下：

1.岗前带薪专业技术培训

2.试用期2个月，表现优异者提前转正

3.转正后缴纳国家法定社保

4.每月享有话费补贴、交通补贴、午餐补贴、差旅费补贴、全勤奖、法定加班薪资

5.月收入3000元+以上，另有季度奖金、年终奖

6.国家法定节假日

7.每年公司组织旅游两次。

支持技术岗位职责8

1.负责项目的售前技术支持，完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答

2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等

3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答

4.配合销售撰写技术方案

5.负责项目策划及组织实施工作

6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作，及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见

7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作，跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备

8.响应及解决客户的技术要求及疑问

9.指导、培养中级专业技术人员学习和提高

支持技术岗位职责9

职责：

1、负责公司产品的技术讲解、推广与技术支持;

2、负责公司渠道客户的维护与技术支持;

3、负责公司终端客户的开拓、维护与管理;

4、负责跟踪同行业及相关行业最新产品及最新业务动态，及时向部门负责人反馈客户需求及市场需求。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电气工程或自动化相关专业毕业;

2、有电网公司、售电公司、发电企业、电力工程公司相关工作经验者优先;拥有 3 年及以上营销工作经验者优先;

3、具备较强的沟通、协调、产品营销和市场开拓能力;

4、良好的团队协作精神，具备学习、分析、解决问题的能力，工作严谨、能承受较大的工作压力

支持技术岗位职责10

1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。

5、支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。

6、负责销售工作中技术简报的制作。

7、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

8、为销售管理部门提供市场竞争信息。

9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。

支持技术岗位职责11

1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。

2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训；

3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题；

4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计；

5、完善公司产品数据库；

6、完成上级领导的其它工作安排。

支持技术岗位职责12

职责：

1，详细分析客户的业务需求，结合公司的产品，为客户提供解决方案，引导客户对技术和产品的选择。

2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品，负责公司内部及外部的技术、产品培训。

3、参与项目投标，负责标书、技术方案编写和投标答辩等。

4、承担项目实施过程中技术经理的职责，负责项目实施过程的`技术工作，包括客户详细需求调研、技术方案细化设计

任职要求：

1、大专以上学历，电子、计算机等相关专业，5年以上系统集成项目技术工作经验，有软件开发背景优先。

2、具备良好的IT从业技术背景，对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解，具有系统集成项目开发或实施经验，熟悉系统集成项目实现过程。

3、能准确把握客户需求，逻辑思维能力比较强，有比较综合的技术应用能力，系统方案设计能力强。

4、有较强的学习能力，思维敏捷，有责任心，考虑问题充分全面，较好的客户沟通技巧，工作条理清楚。

5、可接受短期出差

支持技术岗位职责13

职责：

1.对区域内项目进行技术跟踪管理，与销售团队配合，为客户提供专业的解决方案;

2.负责与相关设计部门的沟通联系，配合相关设计部门完成前期设计工作;

3.在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导，确保项目按时完成;

任职要求：

1、大专以上学历;

2、电气、热能与动力工程等相关专业;

3、对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;

4、沟通表达能力强，具有良好的服务意识;

5、适应长期出差，能够在压力下工作。

支持技术岗位职责14

职责：

1、负责技术支持部门的管理，建立健全的技术服务流程及制度，制定部门工作计划、分配工作、检查工作进度、处理技术问题;

2、负责部门经验共享、技术培训和梯队建设;健全、更新、完善技术资料库;

3、负责与客户需求沟通，技术方案设计、编写，技术文档的编撰、客户培训、技术问题和故障的分析、排查、解决。

4、负责汇总、分析、跟踪重点产品需求和客诉问题，以知道公司产品完善和新产品设计;

5、负责公司产品、系统集成、智能化弱电项目的工程实施和项目管理。

任职要求：

1、全日制本科电子、自动化、计算机等相关专业;

2、五年以上安防行业技术支持工作经验，熟练掌握安防产品系统知识(门禁、一卡通、监控等)两年以上技术管理工作经验，有良好的内外沟通协调能力;

3、文笔能力强，善于撰写技术方案、标书、技术文章等;

4、有较丰富的客户培训和售前推广经验，语言表达能力强;

5、逻辑分析能力强，条例性强，灵活自信，应变能力强;

6、具有强烈的客户服务意识、积极主动、高度的责任心，具备较强的团队意识和沟通协调能力。

支持技术岗位职责15

岗位职责:

1.基于客户业务上云需求,进行技术交流、方案制定,引导客户业务系统迁移上云;

2.负责客户业务系统上云需求调研、评估,并跟踪上云方案制定与交付,对客户业务系统最终上云负责;

3.负责完成项目云服务订单的签订,跟踪项目立项流程;

4. 总结政务云拓展案例,在组织内进行交流分享。

岗位要求:

1.国家统招全日制大学本科及以上学历,计算机相关专业;

2. 2年及以上it工作经验,有云计算领域工作经验者优先;

3.具备较好的客户连接和交流能力,有较强的客户开发能力和市场拓展意识;

4.具备良好的项目管理能力和沟通协调能力,能承受一定的工作压力; (有kpi指标)

5.具备良好的客户服务意识和团队协作精神,学习能力强,有激情,勇于接受挑战,善于开拓创新,工作积极主动,有强烈的工作责任心。

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