2024年售楼处主管岗位职责
售楼处主管岗位职责
在日常生活和工作中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编收集整理的售楼处主管岗位职责,欢迎阅读与收藏。
一、日常工作及管理
1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排
2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况
4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)
5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上
6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理
7、售楼部每天成交客户的档案备份管理
8、负责日报表、周报表、月报表的统计
二、项目推进
1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进
2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行
3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约
4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促
三.培训考核
1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的'培训,提高业务素质
2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议
3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况
四、其他
1、对有争议的客户进行公平的判决
2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情
3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理
4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作
5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题
6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案
7、完成上级领导交办的其他工作