政风热线和12345都是政府提供的便民服务热线，虽然两者都有处理民众投诉和提供建议的功能，但它们在服务内容和范围上存在一些区别。政风热线，主要职责是受理政务电话，协助政府部门处理各类诉求和问题，并尽快给公众答复或解决。政风热线致力于加强政府...
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