干夜场的收银要懂哪些东西？

第一：要会礼貌用语，要始终微笑；第二，要记得整理总台的卫生，毕竟客人进大厅第一眼看见的就是总台；第三，会基本的电脑操作，熟悉酒水价格，有的地方是输入代码的。要熟悉包厢的号码，还有消费；第四，要了解消费的标准，要分清是量贩式还是其他的。第五，记得一定要虚心请教，有的地方没有印钞机的，一定要仔细辨别钱的真假；第六，做账要细心，总台应该不止一个人，一定要注意有人浑水摸鱼，我就吃过亏的，钱被人家拿了，还要承担损失的。第七，形象要好，记得总台是一个店的门面。其他的，边看边学吧。很多的，要注意人际交往什么的，反正嘴巴甜点，应该会有很多人帮你的。微笑的人最是和善的

收款处和收银台都是购物结账时客户与商家进行交易的地方，但它们也有一些不同之处。 收款处通常是指在商场或超市等大型零售店内不同的部门或区域中的结账柜台或收银员。我们通常购物完成后都会来到收款处进行结账，完成付款后离开。类似于超市结账区域中的短距离代收窗口。 而收银台则是指超市或商场等小型零售店中专门的一块区域，里面有POS机、电子支付终端以及收银员，是客户在商店购物过程中需要结账付款的地方，与购物车、商品陈列区域、售后服务区域在同一区域内，如便利店中的收银台。收款处和收银台的本质区别在于它们的表现形式和所处环境的不同，还有收款过程中的锁定操作和使用设备的不同。收款处只是一个购物过程的短暂停留点，而收银台则是购物过程的一部分，在其中完成银行卡或现金的支付。一般而言，小型商店和便利店使用收银台，而大型商场和超市使用收款处，这又涉及到商场规模和经营范围的不同。

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