大家在网上买东西看评论怎么看的,看好评,还是看差评?
主要看差评,次要看好评。
先看差评,是什么原因,如果是因为快递服务不好,送货慢等这些原因没关系。主要看关于产品质量问题差评,当然差评也不能全信,不排除有个别客户难伺候,就是喜欢鸡蛋里挑骨头。
再次卖家对于差评的回复,这个对我来说影响特别大,有的卖家戾气很重,不允许别人说不同意见,上来就开骂,或者说话太过阴损的,不管产品怎么样,我都不买,这种人我就看不上,离他们远点。
再看好评,有些好评是刷的,毫无诚意。尤其是小心心买家,新手买家,千篇一律的说什么,卖家人很好,宝贝很好,快货快之类,我不太相信的。
如果有针对产品本身特点的评伦,针对性很强,只有用过的人才会说出的话,这种是比较可信的。
有时候我还会看买家会不会重复购买,或者购买数量,比如茶几,半年买三个,或者电饭堡一次买三个,这就不正常,有可能是刷单。
追评也很趣,有的买了衣服给好评,一个月后追评又缩水又掉色,质量差得不行,这种宝贝我也不买。还有的好评,后面追评是,说好了返现,结果卖家说话不算数,差评差评差评,这种就有点搞笑了,我也不买。
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目前淘宝上购买商品基本上就是根据评价销量来买的。
好评多,销量高的产品一般不会有太大问题,说明它符合了大多数的需求。
但不乏诚信的小卖家,虽然销量和好评没那么多,但不能否定其存在的潜在竞争力。
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