咨询顾问和销售有什么区别

你的问题，这样来看。。。销售分为好多种，电话销售，网络销售，渠道销售，等等

咨询顾问，属于销售的一种，要求有一定专业知识，可以满足客户提出的需求并给予合理的建议。这种销售比较专业，，可以给客户进行指导，一对一的销售。

另外不是只有卖咨询产品的销售才可以叫咨询顾问。

而咨询产品的 销售， 并不是只叫咨询顾问，也可以叫客户代表。

4S店的销售顾问和服务顾问的主要区别是什么啊？

不是，销售顾问一般是培训销售员的。

销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训，当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。

扩展资料：

行业一：批发·零售,办公设备·用品,贸易·进出口

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责公司产品销售及推广;

3、负责销售渠道和客户的管理;

4、组建销售队伍, 培训销售人员;

5、评估销售业绩，建设销售团队。

行业二：家电业,家居·室内设计·装潢

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责公司产品的销售和市场推广工作

3、负责整理产品的销售资料，制定销售计划

4、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标

5、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售

6、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪

行业三：娱乐·运动·休闲,耐用消费品(服饰·纺织·皮革·家具),批发·零售

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责维护客户关系，做好相关的各项业务

3、负责整理产品的销售资料

4、挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售

行业四：房地产开发·建筑与工程,房地产服务(中介·物业管理·监理·设计院),中介服务

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

行业五：汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)

1、完成分配的销售目标;

2、寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户;

3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

4、建立销售业务档案;

5、定期回访用户，保持联系;

6、展厅车辆的布置;

7、收集竞争对手资料。

行业六：教育·培训·科研·院校

销售顾问的岗位职责：

1.负责接听800及公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;

2.根据现有客户名单展开外呼业务，进行有效的电话销售;

3.预约潜在客户，实现到店试听体验;

4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;

5.负责到店体验已报名客户的售前接待，售后的协助与相关服务。

6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;

7.负责完成报名客户的持续续报课程。

8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗，电话跟踪以及定期追访。

9.协助完成每月新生报名计划;

10.协助市场部做好市场推广活动;

11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。

行业七：贸易·进出口

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责公司产品的销售和市场推广工作

3、负责整理产品的销售资料，制定销售计划

4、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标

5、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售

6、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪

行业八：计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售

3、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标

4、负责整理产品的销售资料，制定销售计划

5、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪

参考资料：

销售顾问主要以 车辆销售为主 服务顾问主要服务需要修车保养得客户 两者有本质的区别

1、汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

2、汽车服务顾问，接待过程比较灵活，要了解客户需求，及时洞察客户心理，要知道客户需要什么，希望你能为他做什么，在4S店实习三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待，对客户要有亲和力，让客户信任你，这点对服务顾问很重要，一次服务是否成功关键在于此，然后就是熟练的学习掌握DMS系统，学习开单，预估，结算。其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时，准确的报出估价，灵活沟通，让客户认可你的收费是一项灵活的过程。

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