2024年「无领导小组讨论」的面试过程中有哪些得分技巧？

为什么有的人面试很轻松的成功了，而自己面试好多次都失败了？

我觉得大部分的人根本不懂面试的本质，更确切的说不懂个人的营销。有些面试者甚至根本不知道面试官问这些问题背后的逻辑是什么？比如我们通常遇到的群面，就是效率最高却最难的面试，不到20%的通过率让人闻之色变。

所谓群面，即好多同学感觉陌生的“无领导小组面试”，一般会和行为面试，压力性面试等其他形式结合出现，除了考察个人基础能力与素质，也考察在组织中的协作能力，领导力，沟通能力等复合能力。由于高效性和科学性，深受各类互联网大厂和各大外资快消公司青睐，也是当下校招季中常见的面试环节or形式。?

顾名思义，无领导小组面试是不存在“等级压制”这一说法的，也就是所谓的“人人平等”，不管你所担任的角色是“leader”，还是“time keeper”，还是最后的“总结发言者”，每个人在这场面试中的地位都是一样的，都需要结合自己对问题的理解，将自己的角色职责发挥出最大的效果，实现“最佳输出”

但是，每个角色的选定并不是随机的，需要通过自己的发言与努力，争取到适合自己的角色 （当然，这里的“适合自己”仅仅是“你以为自己适合”，并不代表你“真的适合”）

在整个过程中，你需要尽可能的将自己的卓越能力和优秀素质展示给现场的HR，例如：分析问题能力、团队协作能力、有效沟通与交流能力、观点输出能力、情绪自控力、总结领导力等等。

虽然每个角色是“平等”的，但是不同的“角色”，的确也有不同的“buff”！

整个面试过程，要做到角色清晰，并努力在自己所担任的角色中，将技能输出到最大，那你一定可以pass了！

那么如何选择自己的”角色”呢？ 需要考虑小组每个成员的特点、能力、性格等方面。最重要的是要认清自己的优势与劣势！根据自己平时的学习生活与工作，分析自己担任哪个角色会更容易carry。想明白自己是善于独立思考且输出观点：还是善于聆听他人、启发他人；亦或是善于标新立异，发散式思维；总结陈词，归纳他人观点；组织纪律，把控全局….只有真正的了解了自己，才能更顺利，更出色的发挥自己的最大效力！

今天就来拆解关于群面的各种秘密，只需这一篇，就能在群面中脱颖而出，立于不败之地。?在群面有哪些主要角色！！！（角色设定不唯一，具体需参考你个人的面试要求）

①组织领导者 leader

该角色难度最大！这是一个发挥的好容易加分，发挥不好也容易翻车的角色。你需要做的就是把控全局，学握整场发言的节奏与顺序。注意！！！你要清楚这是“群面”，不是“群办”～所以，最好的状态是有发言，有交流，有不同观点，有一致结论！尽量避免出现两位面试者的激烈辨论甚至“言语攻击”，一旦出现不可收场的局面，你们整个小组成员的分数都不会高，影响HR对你们小组的印象。因此，一个良好的“大局观”和“随机应变”能力就显得格外重要啦！总之，该角色“收益”与“风险”并存允许你优秀，但怕你把握不住心~~

②时间管理大师 time-keeper

众所周知，任何面试的回答问题或讨论问题都是有“时间限制”的，不可能任由大家自由发挥，从白天到黑夜，永不停歇…因此，一个良好的计时员就很有必要了，你需要掌握每个人发言的时间及你们的总体时间，留给每位同学适当的输出空间，同时也要保证最后的总结归纳，营造一个舒适的节奏感与高效率。

③和事佬（团队润滑剂）

许多时候，不可避免会出现不同的观点与意见。这个时候为了避免不必要的冲突与营造良好的交流氛围，和事佬的作用就至关重要了。你需要在合适的时时机去承上启下，辅助leader-与time keeper确保一个顺利的面试过程。

④总结归纳者

无论你们整个过程的讨论有多精彩，观点有多新奇，最终都要输出一个“一致的结论”或观点。你需要清楚前面每位发言者的核心观点，然后总结归纳出你们整个团队的一致性决策或结论，配合 leader 打好这场“首尾呼应”的擂台”．

在小组面试中，每位面试的同学留给HR最直接的形象就是个人的专业素养、人格魅力以及存在感。这些难能可贵的品质都是一个人长期以往的综合修养体现。那么如何表现才能赢得小组其他成员的认可及HR的欣赏呢？

独立思考且有主见的发表个人观点。你应该有自己看待问题的思路，哪怕与其他同学的观点不一致，也应该适当发表自己的论据，补充自己的看法。忌讳别人发言完牛后你直接来一句“我和某同学的观点基本一致，我赞成”此类的废话文学。这会给面试官一个你缺乏主见，没有独立思想的形象，甚至怀疑你在“划水”or“躺赢”…

求同存异，和平共处，相互尊重。如果上条都做得不错的话，那避免不了产生观点上的分歧。当别人发言时，应该认真倾听，切不可表现出不屑的表情与态度。尊重是相互的，当你不尊重他人的同时，也拉低了自己的段位。对于他人不同的意见，更应该表示理解与尊重，然后在其阐述完牛之后，委婉、冷静的表达自己的观点。 油碟儿有言：“先予肯定，后抒己见，相互扶持，方可成就大业！”

保持自信，眼神坚定。无领导小组面试虽然是各位面试同学的“短兵相接”，来自各所高等学府的人大有人在。无论面对怎样的场景，都要相信自己，认可自己，不要表现得唯唯诺诺，技不如人。自己先把自己看扁了，别人又怎么会尊重你的观点及个人呢？

主动发言，拒绝社忍。对于每位面试的同学，由于总体的时间是有限的，因此你们发言的机会很珍贵，要把握住每次阐述观点的机会，有效输出。网络

世界里你“大放豪词”，现实面试中你却“金口难开”，玩“沉默是金”这一套，肯定是不行的。油碟儿有言：“主动点，就会有故事．

贴心的群面攻略小tips：

角色合适最重要：根据题目难易选择适合的角色，并不一定要做Leader，没把握出彩就徐徐图之。

尽力完成大目标时刻谨记团队目标不是个人英雄而是拿到共同结果。

时间管理节奏好：讨论的节奏很重要，时间的分配直接影响讨论结果和输出质量。

心态要稳别慌乱：不要被别人厉害的自我介绍和角色抢占影响心态，稳住才能赢。

见缝插针行动快：虽然不提倡争抢，但思路和行动都要快才能贡献更多团队价值。

善于聆听多鼓励：仔细聆听他人发言，多多鼓励，观点不同也不正面硬刚。

遵循框架讲逻辑：想好再发言，观点一针见血，遵循逻辑框架，不要话多啰嗦。

积极思考不沉默：一定要有存在感，不怎么发言的小透明大概率就一日游了。

群面流程：

自我介绍：每个人轮流介绍自己的基本情况。

自由发言：题目公布之后，每个人阐述自己观点。

分组讨论：组内角色分工，自由讨论后共同完成题目任务。

成果展示：选代表进行总结汇报，输出成果。

点评提问：面试官针对成果点评，选择性提问。

话术模板：

开局：我先简单帮大家理下思路，抛砖引玉吧。首先，这个题目的关键词是XXX，由此可知核心目的是XXX，围绕目标，可以从1，2，3XXX几个点来看XXX的问题。我想从XXX，XXX，和XX来形成我们的完整方案。我的看法是...

无人发言：现在这个问题大家还有什么其他意见吗？说一下我的想法，大家听完后可以再补充。

Timer 计时者：掌握讨论节奏，防止超时。

掌握整体讨论的节奏和时间。

目标导向性强，及时发现问题，并积极协调解决。

机会一般，风险也低。

话术模板：

控时：抱歉，打断一下，时间有限，我们还是要以最后的方案输出和成绩有效为目标。这个问题我们不能再继续纠结了，必须有个统一意见。

纠偏：当前任务是先把大框架定下来，某同学说的这些解决方案先保留一下，等到讨论落地环节时我们再一并讨论。

Adviser 贡献者：给出关键建议，输出观点。

思维敏捷活跃，快速给出关键性建议，推动讨论发展。

机会较大，风险不高。

Reporter 汇报人：总结讨论结果，向面试官汇报。

梳理并总结讨论结果，条理分明且清晰输出成果。

需要逻辑清楚，表达能力好，其他能力要求不高。

机会较大，风险较高。

话术模板：

汇报：很荣幸由我来代表大家做最后的汇报，我们组的方案是....

分别从以下几个点，1，2，3....

以上是我们组的汇报，感谢大家献计献策踊跃参与，也请各位面试官随时提问。

Participant 参与者：大概率面试一日游的小透明

最后想和大家说一下我们在群面中要做到阐述充分，办驳有力。群面过程中，小组讨论是主旋律，讨论过程中难免出现意见不一致的情况。出现这种情况，不是谁的声调高谁就有理，谁就得分。HR也会借此机会去观察面试同学的反应能力、沟通能力与表达能力。因此，你需要将自己的观点鲜明、精炼有序的表达出来，不要啰里啰嗦，更不要语无伦次。

切忌“一言堂”现象。既然是小组面试，那你们就是一个 team，你不仅要保证自己的有效输出，还要维护整个团队的稳定输出。每个人的发言不要说起来没完，减少他人的发言时长。因此要求每位同学的发言都要条理有序、精炼有效，把观点和看法发挥到最大效能。

做好笔记，拿捏核心。可以准备好纸笔，记录每位同学发言的核心观点与内容，这样既可以做到了解每个人，更能在后续的发言与总结归纳中有效call back

芸芸是北京化工大学通信工程专业的大三学生，来应聘我团队的产品运营暑期实习生。在面试中，我问了她三个非常重要的问题，回答得好坏会直接影响她的面试结果。

现在很多大学生都是跨专业求职、应聘非对口专业，很容易被面试官问到，“你专业是A，却应聘B，为什么？”

芸芸的回答很直接，“其实通信工程和产品运营我都投了一些公司，因为先收到贵公司的邀请，我就来面试了。”

芸芸的回答说的都是大实话，很多大学生求职者确实有和芸芸一样的心态和经历。但这样回答并不“明智”，这说明芸芸根本没有一个明确的、清晰的求职目标，只是到处撒网碰运气，很容易让面试官对她产生减分的评价。

事实上，求职者在面试中不能说假话，但也没必要把所有的真话全盘拖出来，你可以把自己适度“包装”、“美化”一下。比如，如果芸芸这样说，“我一直很关注互联网行业，平时很喜欢试用各种软件app，所以对互联网产品运营岗位很有兴趣……”这明显比她之前的回答要好很多。

芸芸回答说，“我来之前还百度了一下，产品运营主要是做……我有了一些初步的了解……”

如果让我打分，芸芸的回答可以打50分。她知道在面试前要了解应聘岗位，搜索岗位关键词，这值得肯定。但仅仅在面试前才上百度搜一下，这种“准备”是远远不够的。

拿下一个岗位的核心是你可以胜任这个岗位的要求。而应届大学生还没有相关的工作经验，又怎样证明自己匹配岗位呢？唯一的办法就是，你要展现出自己对应聘岗位已经做好“准备”了。

还以应聘产品运营实习生为例，你看了哪些跟运营相关的书？听过哪些运营主题的课？是否与一些做运营的师兄师姐交流过他们日常的工作内容？是否分析过某一款互联网产品的运营策略？产品运营需要哪些技能和能力，你是否已经具备？如果不具备要怎样补足？

对于找实习的大学生来说，如果你可以把以上这些问题回答清楚，那你就算准备得比较充分了，此时获得一份offer也就并不难。

一般来说，在面试结束前，面试官往往会问，“你有什么问题要问我？”其实这是求职者了解公司的重要机会，可以再次表忠心，表决心，展现自己的优势。

当我对芸芸提出这个问题时，她摇着头说，“没有了，我没什么问题了。”

我很诧异，刚刚芸芸已经表达出了对这个岗位的在意，但现在却一个问题也不问，难道她连后续面试安排和结果公布时间也不想了解么？

于是我接着问，“你没有什么问题，只能说明两点，第一，你连面试结果什么时候公布都不在意，是不是对这个机会不在意？第二，你是不是觉得自己的面试表现不太好，问了也是白问，所以干脆不问了呢？”

芸芸赶紧摇头否认，“不不不，我很想拿到实习机会，不过我刚刚的面试表现一般，我不好意思问，也不太知道该问什么。”

很多大学生求职者会有和芸芸一样的经历，因为没有事先准备问题，所以不知道该问些什么，干脆什么也不问，白白浪费了一个可以推销自己的机会。

如果求职者可以提前准备好一些有技术含量的、能证明自己对应聘公司有热情、有了解的问题，绝对是可以为自己加分的。比如，大学生求职者可以从下面3个方向来提问：

方向1：问后续面试的安排。 比如，面试分几轮？后续还有复试么？预计什么时候给结果？

方向2：问工作内容。 比如，这个岗位的日常工作主要有哪些？公司会有怎样的考核？

方向3：问团队 情况 。 比如，目前这个团队多有少人？大家是怎么分工的？