这种情况投诉步骤如下：1、了解投诉流程：需要了解12315的投诉流程。可以通过拨打12315热线或在12315官方网站上提交投诉。在提交投诉时，需要提供详细的投诉内容和相关证据，以便12315进行调查。2、收集证据：在投诉之前，需要收集有关...
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